為提升收益，酒店賓館客房?jī)?nèi)往往會(huì)出售一些零食、飲料、計(jì)生用品等。但是在酒店客房?jī)?nèi)直接擺放收費(fèi)商品普遍存在很多痛點(diǎn)：

一些住宿客人因孩子或來(lái)訪客人誤拆收費(fèi)商品包裝，或?qū)⑸唐妨軡駬p壞，成為被動(dòng)消費(fèi)者，不得不支付商品費(fèi)用;客房中的收費(fèi)商品了長(zhǎng)時(shí)間放置，很多人拿來(lái)拿去，有弄臟、污染隱患，軟包裝食品也難以避免人為破壞的安全隱患。

    趣朵拉認(rèn)為，酒店客房相比于其他場(chǎng)景的無(wú)人零售形態(tài)具有很大的不同和獨(dú)有的特點(diǎn)，對(duì)酒店業(yè)主和房客都是極強(qiáng)的痛點(diǎn)。從酒店層面來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)酒店中開(kāi)放式的貨品銷售往往只是提升用戶體驗(yàn)的手段，但實(shí)際上貨品銷售率極低，而同時(shí)隨著酒店“信用住”的普及，客房貨品的損耗率則越來(lái)越高，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)型酒店不得不逐漸放棄客房貨品銷售。

    而這也就導(dǎo)致了用戶層面的購(gòu)物不便。此外，客房是隱密性極高的場(chǎng)景，情趣用品的銷售尤為敏感，傳統(tǒng)的開(kāi)放式銷售卻完全無(wú)法保證隱私，從而影響了房客的購(gòu)物決策。

    趣朵拉通過(guò)封閉式無(wú)人貨柜解決了兩者的需求痛點(diǎn)。用戶的購(gòu)買方式與傳統(tǒng)無(wú)人貨柜一樣，但由于是在封閉環(huán)境中進(jìn)行，購(gòu)物行為是單向、封閉的，大大刺激了房客的購(gòu)物欲望，也基本杜絕了貨物的惡意損害風(fēng)險(xiǎn)。而同時(shí)，無(wú)人貨柜還能提供數(shù)據(jù)化的銷售分析，幫助酒店選擇更有針對(duì)性的貨品品類，提升貨品的銷售率。據(jù)李江波介紹，目前趣朵拉單柜每月的銷售額約在300元左右，月銷售訂單20筆，酒店月銷售額可高達(dá)萬(wàn)元。

經(jīng)營(yíng)酒店的思路則與外賣行業(yè)不謀而合。

      外賣這件事在大多人眼中，往往只看到簡(jiǎn)單的外送服務(wù)，但事實(shí)上在其背后，存在著深入到供應(yīng)鏈的采購(gòu)平臺(tái)。

　　外賣餐飲市場(chǎng)在流量端、用戶端被三分天下后，B端商戶作為下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，漸漸顯露出巨大潛力。2015年10月，餓了么上線B2B平臺(tái)『有菜』，隨后次年2月，美團(tuán)也接連推出商家后臺(tái)系統(tǒng)『快驢』，為商家提供食材、一次性用品、酒水飲料等進(jìn)貨服務(wù)。

　　商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的同時(shí)，也需要解決采買的問(wèn)題。所以李江波希望，在未來(lái)不單解決效率問(wèn)題，還要為酒店優(yōu)化供應(yīng)鏈，提供采購(gòu)平臺(tái)，賦能B端。

　　當(dāng)然這件事還是基于自身與酒店的聯(lián)系，基于酒店的量。這也是他們以500元的貨柜與50元的智能化設(shè)備改造的輕量模式連接酒店的巧妙之處。