保安員必須盡職盡責(zé)做好本職工作，依照合約保護(hù)客戶安全；必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，必要時(shí)協(xié)助相關(guān)部門(mén)維護(hù)社會(huì)治安；文明執(zhí)勤，禮貌待人，以理服人；廉潔奉公，不謀私利；保安員根據(jù)約定遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的商業(yè)秘密。保安員需要具備的知識(shí)如下：保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展；保安服務(wù)的基本法則；保安服務(wù)組織的概念、性質(zhì)、任務(wù)及組建條件和程序；保安服務(wù)組織和保安員禁止從事的活動(dòng)；保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范；保安人員的職責(zé)和權(quán)限。業(yè)務(wù)知識(shí)需要掌握保安勤務(wù)知識(shí)、安防技術(shù)知識(shí)、消防安全知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)、隊(duì)列知識(shí)、保安禮儀常識(shí)、安全管理知識(shí)和安全咨詢知識(shí)。

對(duì)于保安人員可能沒(méi)有那么強(qiáng)健的身體也不要緊，但是一定要有文明修養(yǎng)，見(jiàn)到人的時(shí)候能夠微笑，而不是帶著各種各樣的情緒，好像是業(yè)主做了什么對(duì)不起他的事情了一樣，這樣是不對(duì)的，下面就讓我們一起來(lái)看看，我們公司對(duì)于保安的文明要求吧!

1.用語(yǔ)文明，談話自然。

2.舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健、不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。

3.注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理人上衣物。

4.不得隨地吐痰，亂丟雜物，不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品

5.精神振作，姿態(tài)良好。

一個(gè)專業(yè)的馬鞍山保安公司應(yīng)該具有哪些資質(zhì)

1.專業(yè)的人才

作為保安公司，好的人才能夠加大任務(wù)完成的可靠性，如果企業(yè)中管理不善，在升職、培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展上沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)制，那么在人才挽留上就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，造成人才流失，導(dǎo)致整個(gè)公司的大多數(shù)工作人員都是沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)公司的執(zhí)行力方面都有影響。

2.管理制度的完善

具備了嚴(yán)格的制度就能夠讓管理更加完善。完善的管理制度能夠讓企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)措置和舉措都嚴(yán)格貫徹，例如公司制定的《行為守則》等等不再是空口號(hào)，而是可以有具有執(zhí)行監(jiān)督的行為，無(wú)論是基層員工還是中層領(lǐng)導(dǎo)，都能夠貫徹執(zhí)行，有理可依。

3.思想教育

很多人對(duì)于保安有誤解，就是沒(méi)有文化只有體力，其實(shí)這是不對(duì)的，好的保安公司的工作人員都經(jīng)過(guò)具體的文化學(xué)習(xí)，在精神層面豐富才能夠在危機(jī)的時(shí)刻做出正確的選擇。保安人員，包括基層領(lǐng)導(dǎo)都是應(yīng)該做到團(tuán)隊(duì)為主，有凝聚力，才能夠確認(rèn)每一次任務(wù)的順利完成。

4.服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)

保安作為一種安保服務(wù)是需要有系統(tǒng)的培訓(xùn)的，并不是籠統(tǒng)的預(yù)防鬧事這么簡(jiǎn)單。在理論的培訓(xùn)中可以確認(rèn)安保人員對(duì)具體的執(zhí)勤注意事項(xiàng)有很嚴(yán)格的了解。