無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化指在現(xiàn)網(wǎng)基礎(chǔ)上通過話務(wù)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)采集、參數(shù)分析、硬件檢查等手段，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因，在此基礎(chǔ)上進行各種優(yōu)化（包括參數(shù)修改、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備配置調(diào)整和采取某些技術(shù)手段）。在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中，需要反復(fù)進行網(wǎng)絡(luò)測試和相關(guān)的數(shù)據(jù)采集，并依此對網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和性能進行分析，而后制定調(diào)整方案并實施。

在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時首先要通過OMC-R采集系統(tǒng)信息，還可通過用戶申告、日常CQT測試和DT測試等信息完善問題的采集，了解用戶對網(wǎng)絡(luò)的意見及當前網(wǎng)絡(luò)存在的缺陷，并對網(wǎng)絡(luò)進行測試，收集網(wǎng)絡(luò)運行的數(shù)據(jù)由于無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的技術(shù)層次較高，要求優(yōu)化人員不僅具備無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識，還要對網(wǎng)絡(luò)本身有深入了解，并借助于測試儀器和分析軟件，對網(wǎng)絡(luò)進行綜合分析，尋找提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好方法。

當無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋不均勻、語音質(zhì)量差、掉話、接入失敗、信道擁塞等故障時更需要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中，需要反復(fù)進行網(wǎng)絡(luò)測試和相關(guān)的數(shù)據(jù)采集，并依此對網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和性能進行分析，而后制定調(diào)整方案并實施。由于無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的技術(shù)層次較高，要求優(yōu)化人員不僅具備無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識，還要對網(wǎng)絡(luò)本身有深入了解，并借助于測試儀器和分析軟件，對網(wǎng)絡(luò)進行綜合分析，尋找提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好方法。