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海爾空氣能【益陽受理專線】400-0365-008益陽城區(qū)

（廠家）統(tǒng)一客服中心Φ售后維修網(wǎng)點(diǎn) 。

如果檢查可控元件時(shí)不能使其觸發(fā)，電機(jī)不能運(yùn)行，說明不能啟動(dòng)的原因在電機(jī)及整流橋和控制元件本身或有關(guān)連線。此時(shí)可用短接可控硅陰極和陽極的方法檢查，短接后若能起動(dòng)，問題是可控硅元件損壞。短接后仍不啟動(dòng)，可查整流電橋、整流管及連線有無斷路，進(jìn)而查電動(dòng)機(jī)繞組有無斷路或短路。??? 

服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。 

益陽海爾空氣能售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)修熱線：【400-0365-008】海爾廠家售后維修) 駐益陽辦事處。 

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用海爾系列產(chǎn)品！【售后咨詢電話400-0365-008】謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天， 
阿
也謝謝你們寬容在使用我們產(chǎn)品中給你們帶來諸多不便 我們會(huì)以最便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決這些不必要麻煩。 

只要您撥打益陽海爾空氣能售后服務(wù)電話：【400-0365-008】本公司將可以時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 

24小時(shí)報(bào)修電話【400-0365-008】 

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{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線：，剩下的事情由我們來做---+-
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1。我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2。我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！

3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！

4。服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5。您的服務(wù)信息將同步反饋至海爾空氣能客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪

隨著我國人民的生活水平日益提高，空氣能已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚目諝饽?，隨著用戶的增加空氣能維修

故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!AC

益陽海爾售后服務(wù)中心【售后咨詢電話400-0365-008】成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精

神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)

多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段 。在跟進(jìn)階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售 

后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率 ，提高推銷工作的效率及效益。我們會(huì)以最便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決這些不必要的麻煩。 

益陽海爾空氣能售后維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修

制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)

器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(益陽海爾空氣能維修中心【售后咨詢電話400-0365-008】)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出

現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

海爾服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

海爾廠家售后維修) 駐益陽辦事處報(bào)修受理熱線；【400-0365-008】 

溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修： 

①消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的； 

②非海爾電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）； 

③無包修憑證或購買憑證的； 

④憑證、包修憑證不符或涂改的； 

⑤因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的； 

⑥品、已超過包修期的產(chǎn)品。 

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