絲網(wǎng)印刷機(jī)印刷概念的相對(duì)性：特種印刷的概念具有很大的相對(duì)性，是使用一般印刷技術(shù)成果在一般印刷技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的印刷分支，絲網(wǎng)印刷機(jī)承印物的多樣性：承印資料除了紙張，還有紙板、瓦楞紙板、金屬、玻璃、織物、合成樹(shù)脂纖維等；承印外表不只有平面，還有曲面，剛性外表、彈性外表及成型物等；承印物標(biāo)準(zhǔn)除了慣例的，還有多種尺度標(biāo)準(zhǔn)。

盡管印刷企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到綠色印刷是我國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，但大多數(shù)印刷企業(yè)屬于中小企業(yè)，資金不夠雄厚，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本增加導(dǎo)致資金緊張，成為綠色印刷企業(yè)發(fā)展的主要障礙之一。

但同時(shí)應(yīng)該看到，一方面，更換環(huán)保型原輔材料帶來(lái)成本增加，經(jīng)過(guò)一定的市場(chǎng)調(diào)節(jié)期之后，當(dāng)環(huán)保型原輔材料使用量增長(zhǎng)到一定程度時(shí)，其價(jià)格將會(huì)隨之下降；另一方面，通過(guò)實(shí)施綠色印刷，推進(jìn)節(jié)能減排，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益。

面對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而使客戶(hù)怨言的情況,我們售后人員要盡量做好安慰工作,畢竟是我們的產(chǎn)品質(zhì)量也了問(wèn)題,影響了客戶(hù)的正常使用或者耽擱了客戶(hù)更重要的事情.這樣客戶(hù)有怨言也在情理之中的,我們作為售后服務(wù)人員要能理解和體會(huì)客戶(hù)的這種著急心理.千萬(wàn)不能與客戶(hù)理論.作為售后客服人員,無(wú)論自己多么的有理由,你都不能在客戶(hù)面前流露出來(lái),因?yàn)榭蛻?hù)當(dāng)初之所以選擇我們公司,就是相信我們公司.就憑這一點(diǎn),售后客服就不能有怨言.反而我們把客戶(hù)的思想工作做好,穩(wěn)定客戶(hù)的心理情緒.