對(duì)于個(gè)人使用者一旦遇到電腦出現(xiàn)問(wèn)題，尤其里面有重要數(shù)據(jù)的時(shí)候，不知所措，更不知道該怎么做，很多情況不了解，天偉數(shù)據(jù)恢復(fù)中心專(zhuān)業(yè)天津數(shù)據(jù)恢復(fù)十幾年，我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)一些小案例，幫助大家解答一些疑問(wèn)，讓大家了解的更多，有所幫助。

案例客戶描述：昨天晚上開(kāi)著電腦，突然畫(huà)面卡住，接著聽(tīng)到電腦重啟聲音，我以為接觸不好呢，然后開(kāi)機(jī)提示BIOS進(jìn)入無(wú)法開(kāi)機(jī)，沒(méi)有硬盤(pán)，硬盤(pán)也不轉(zhuǎn)，可能是硬盤(pán)壞了，今年三月買(mǎi)的西部數(shù)據(jù)藍(lán)盤(pán)，如果這樣壞給換新的嗎？里面數(shù)據(jù)怎么辦？

天偉工程師解答：如果硬盤(pán)都不轉(zhuǎn)了，建議可以把硬盤(pán)摘下來(lái)，接成移動(dòng)硬盤(pán)或者其他臺(tái)式電腦下當(dāng)從盤(pán)，來(lái)確定下硬盤(pán)是不是出現(xiàn)了問(wèn)題，如果同樣還是不轉(zhuǎn)的話，那基本懷疑是不是電路板燒傷、擊穿等，一般的售后只保硬盤(pán)不保數(shù)據(jù)，但是要數(shù)據(jù)的話，就需要先更換電路板來(lái)檢測(cè)，這時(shí)候就出現(xiàn)了沖突，動(dòng)了電路板售后就不管啦！不過(guò)好在如果只是電路板問(wèn)題的話，換完電路板硬盤(pán)就好了，數(shù)據(jù)也在里面，所以情況還算好。

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