保安員必須盡職盡責(zé)做好本職工作，依照合約保護客戶安全；必須遵守國家法律法規(guī)，必要時協(xié)助相關(guān)部門維護社會治安；文明執(zhí)勤，禮貌待人，以理服人；廉潔奉公，不謀私利；保安員根據(jù)約定遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度，嚴格遵守服務(wù)單位的商業(yè)秘密。保安員需要具備的知識如下：保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展；保安服務(wù)的基本法則；保安服務(wù)組織的概念、性質(zhì)、任務(wù)及組建條件和程序；保安服務(wù)組織和保安員禁止從事的活動；保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范；保安人員的職責(zé)和權(quán)限。業(yè)務(wù)知識需要掌握保安勤務(wù)知識、安防技術(shù)知識、消防安全知識、現(xiàn)場保護知識、隊列知識、保安禮儀常識、安全管理知識和安全咨詢知識。

對于保安人員可能沒有那么強健的身體也不要緊，但是一定要有文明修養(yǎng)，見到人的時候能夠微笑，而不是帶著各種各樣的情緒，好像是業(yè)主做了什么對不起他的事情了一樣，這樣是不對的，下面就讓我們一起來看看，我們公司對于保安的文明要求吧!

1.用語文明，談話自然。

2.舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健、不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。

3.注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理人上衣物。

4.不得隨地吐痰，亂丟雜物，不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品

5.精神振作，姿態(tài)良好。

一個專業(yè)的馬鞍山保安公司應(yīng)該具有哪些資質(zhì)

1.專業(yè)的人才

作為保安公司，好的人才能夠加大任務(wù)完成的可靠性，如果企業(yè)中管理不善，在升職、培訓(xùn)、個人發(fā)展上沒有一個好的機制，那么在人才挽留上就沒有優(yōu)勢，造成人才流失，導(dǎo)致整個公司的大多數(shù)工作人員都是沒有相關(guān)經(jīng)驗的人，對公司的執(zhí)行力方面都有影響。

2.管理制度的完善

具備了嚴格的制度就能夠讓管理更加完善。完善的管理制度能夠讓企業(yè)內(nèi)的各項措置和舉措都嚴格貫徹，例如公司制定的《行為守則》等等不再是空口號，而是可以有具有執(zhí)行監(jiān)督的行為，無論是基層員工還是中層領(lǐng)導(dǎo)，都能夠貫徹執(zhí)行，有理可依。

3.思想教育

很多人對于保安有誤解，就是沒有文化只有體力，其實這是不對的，好的保安公司的工作人員都經(jīng)過具體的文化學(xué)習(xí)，在精神層面豐富才能夠在危機的時刻做出正確的選擇。保安人員，包括基層領(lǐng)導(dǎo)都是應(yīng)該做到團隊為主，有凝聚力，才能夠確認每一次任務(wù)的順利完成。

4.服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)

保安作為一種安保服務(wù)是需要有系統(tǒng)的培訓(xùn)的，并不是籠統(tǒng)的預(yù)防鬧事這么簡單。在理論的培訓(xùn)中可以確認安保人員對具體的執(zhí)勤注意事項有很嚴格的了解。