ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)

ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）繼ISO9000標(biāo)準(zhǔn)之后推出的又一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC207的環(huán)境管理機(jī)構(gòu)制定，有14001到14100共100個(gè)號(hào)，統(tǒng)稱為ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。

為此國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1993年6月成立了ISO/TC3207環(huán)境管理技術(shù)機(jī)構(gòu)，正式開(kāi)展環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，以規(guī)劃企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體等所有組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境行為，支持全球的環(huán)境保護(hù)工作。

可以通過(guò)符合本地區(qū)而非出口市場(chǎng)所在國(guó)的環(huán)保法律法規(guī)來(lái)達(dá)到ISO14000要求，體現(xiàn)了貿(mào)易的對(duì)等原則，有助于消除貿(mào)易壁壘。但是，我們也應(yīng)該看到，西方發(fā)達(dá)國(guó)家都是在非常好的環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)、環(huán)?？萍嫉幕A(chǔ)上采用ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的，在這一點(diǎn)上，包括我們?cè)趦?nèi)的大部分發(fā)展中國(guó)家與西方發(fā)達(dá)國(guó)家并不處在同一起跑線上，這種劣勢(shì)有可能通過(guò)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的嚴(yán)格立法和貿(mào)易政策轉(zhuǎn)化成對(duì)我出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁壘。為此，我們應(yīng)當(dāng)努力迎頭趕上，盡快實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)通過(guò)雙邊和多邊貿(mào)易協(xié)定等國(guó)際談判方式，據(jù)理力爭(zhēng)，以求為我國(guó)的出口企業(yè)留出一段推行ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際接軌的時(shí)間。

商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的價(jià)值

（1）強(qiáng)化認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)先進(jìn)性。

（2）大型企事業(yè)單位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

（3）消費(fèi)者認(rèn)可，通過(guò)認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說(shuō)服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購(gòu)。

（4）企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

（5）持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

為適應(yīng)新形勢(shì)下保增長(zhǎng)、擴(kuò)需求、調(diào)結(jié)構(gòu)的要求，提升住宿業(yè)、食品和飲料的服務(wù)質(zhì)量并完善服務(wù)質(zhì)量管理體系，住宿業(yè)既與居民生活密切相關(guān)，又是對(duì)外開(kāi)放的重要窗口，勞動(dòng)密集型特點(diǎn)顯著，帶動(dòng)就業(yè)作用明顯。服務(wù)認(rèn)證對(duì)于服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展起到了很好的助推作用。住宿餐飲服務(wù)認(rèn)證針對(duì)住宿餐飲服務(wù)業(yè)進(jìn)行的相關(guān)認(rèn)證。

我國(guó)住宿服務(wù)、食品和飲料服務(wù)便隨著旅游業(yè)業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng)，服務(wù)需求不斷提升。與此同時(shí)，業(yè)界和社會(huì)對(duì)住宿服務(wù)、食品和飲料的普遍感覺(jué)仍然是整體服務(wù)水平不高 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制