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發(fā)布時(shí)間:2020-12-20 06:32  
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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),首先要明確好自己的定位,也就是說(shuō)你想要為什么類型的老人提供服務(wù),不同的群體,服務(wù)的內(nèi)容和重點(diǎn)是不一樣的,在養(yǎng)老行業(yè)中,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多是綜合型的,什么樣的老人都收,但是我覺(jué)得養(yǎng)老發(fā)展到一定階段的時(shí)候應(yīng)該走上??苹簿褪鞘艿?、失智的、自理的、臨終的,甚至是某一疾病的某一階段,做的廣而全,不如做的專而精,這樣更有利于養(yǎng)老服務(wù)的深化和規(guī)范。 作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),我們的本質(zhì)是服務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、親情化、規(guī)范化尤為重要,對(duì)于一些新建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),硬件設(shè)施都是花錢就能學(xué)到的,但是團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念的確定和執(zhí)行才是關(guān)鍵,老人的服務(wù)一定要注重尊嚴(yán)服務(wù),有好多機(jī)構(gòu)和護(hù)理員都沒(méi)有做到。其實(shí)老人提出的任何問(wèn)題,我們作為養(yǎng)老人必須耐心聆聽(tīng),需要分析和解決,交流,溝通。每個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)核心是什么?就是滿足老年人的需求,怎樣才能滿足老人的需求,就需要我們的服務(wù)本領(lǐng)。服務(wù)本領(lǐng)來(lái)自于我們服務(wù)人員素質(zhì),修養(yǎng),規(guī)范,服務(wù)技能等等。
老年人由于身體狀況比較差,每天需要吃藥、打針,甚至還需要照顧。因此,養(yǎng)老院針對(duì)不同情況的老人,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也大不一樣。
比如,身體狀況良好的老人,只需要支付床位費(fèi)、餐費(fèi)和管理費(fèi),普通養(yǎng)老院,每月1500元左右足以。
而全身癱瘓的老人,需要安排專門(mén)的護(hù)工,一日三餐都有人照顧,自然收費(fèi)比較高。這一類的,光護(hù)工費(fèi)就得2000元以上,再加上其他費(fèi)用,每月怎么也得花費(fèi)4、5千元才行。
總之,養(yǎng)老院的收費(fèi)高低,與所在城市、養(yǎng)老院的分類、所享受的服務(wù),都是有非常直接的關(guān)系的,并不能一概而論。
