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發(fā)布時間:2020-12-14 10:26  
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?保安職業(yè)培訓(xùn)的重要意義
1.保安職業(yè)培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對公司的歸屬感。
2.保安職業(yè)培訓(xùn)能增強(qiáng)公司的向心力和凝聚力,塑造公司文化。
3.保安職業(yè)培訓(xùn)是提高保安人員基本素質(zhì)和綜合能力的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證。
4.保安職業(yè)培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的專業(yè)手段。
當(dāng)前存在的問題:對培訓(xùn)工作不夠重視,認(rèn)識上有誤區(qū)。培訓(xùn)流于形式。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。培訓(xùn)內(nèi)容不符合規(guī)定。保安服務(wù)業(yè)學(xué)歷上處于空白。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資和設(shè)備配備不到位。
項目保安組長經(jīng)理的職責(zé)范圍:
1、對所管理項目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)演練、品質(zhì)檢查、考勤考核、臺賬建立、總結(jié)計劃、費(fèi)用收繳等實(shí)行首問責(zé)任制。一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生,不管是否職責(zé)范圍內(nèi)都需及時處理,無力解決的,要及時上報保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
2、熟悉所管理項目的特點(diǎn)和具體情況,熟悉并掌握所管理項目員工的配置和各項工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,狠抓崗位責(zé)任制的落實(shí),努力提高知識水平和業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、月度考核和崗位培訓(xùn)工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育,定期組織培訓(xùn)(每月不少于1次,并做好臺賬記錄)。嚴(yán)守甲方服務(wù)委托方及公司的隱私,加強(qiáng)對所屬員工的監(jiān)管力度,重點(diǎn)加強(qiáng)夜間的品質(zhì)檢查工作(每月不少于3次,并做好臺賬記錄),樹立良好的社會形象,確保各項管理服務(wù)工作有序、正常的開展。

巡邏保安的崗位職責(zé)有哪些?
商場巡邏保安員崗位職責(zé):
1、 熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;
2、 巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
3、 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;
4、 在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡不好的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;
5、 巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
