遨信AI陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之來(lái)院離院場(chǎng)景整合停車(chē)及反向?qū)ぼ?chē)：

隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的人群選擇自駕或親友駕車(chē)來(lái)院，然而醫(yī)院的停車(chē)往往比較復(fù)雜，診斷時(shí)間也較長(zhǎng)，患者診斷完成后忘記了車(chē)停在哪個(gè)車(chē)位時(shí)有發(fā)生，且很難獲知到達(dá)停車(chē)場(chǎng)的方便路徑。智能導(dǎo)診陪診系統(tǒng)提供了停車(chē)尋車(chē)功能的整合，來(lái)院時(shí)一鍵停車(chē)，已快速記錄車(chē)輛位置，離院時(shí)反向?qū)ぼ?chē)，一鍵導(dǎo)航，快速找到車(chē)輛位置，并能智能規(guī)劃找車(chē)路徑，實(shí)時(shí)導(dǎo)航前往，節(jié)省患者的時(shí)間，提升全過(guò)程的整體體驗(yàn)。

遨信AI陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之隨訪：

出院患者隨訪不僅可以采用人工方式進(jìn)行，還可以采用“虛擬客服”方式進(jìn)行。系統(tǒng)抽取一定比例的出院患者讓“虛擬客服”以微信公眾號(hào)發(fā)送消息的方式做院后關(guān)懷、指導(dǎo)及滿意度調(diào)查等隨訪工作。

患者在醫(yī)院微信公眾號(hào)收到如下圖所示的小程序通知信息：

患者點(diǎn)開(kāi)小程序圖標(biāo)，“虛擬客服”便出現(xiàn)在眼前，“她”會(huì)對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷、指導(dǎo)、提醒，并做滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)束系統(tǒng)會(huì)得到滿意度數(shù)據(jù)，與傳統(tǒng)客服系統(tǒng)的滿意度數(shù)據(jù)合并報(bào)表。

AI 陪診系統(tǒng)產(chǎn)品介紹：

總結(jié)一句話：患者在醫(yī)院全程的診療期間所遇到的問(wèn)題，用很簡(jiǎn)單的方式（人機(jī)對(duì)話）時(shí)時(shí)告知他，并優(yōu)化他的路徑跟解疑答惑。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：語(yǔ)音視頻交互，極簡(jiǎn)操作服務(wù)貫穿全程，閉環(huán)管理虛擬機(jī)器人自主學(xué)習(xí)，有問(wèn)必答。

南京美橋信息科技有限公司：成立于 2003 年 8 月，是一家專(zhuān)業(yè)從事軟件研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)的雙軟企業(yè)及國(guó)

家高新技術(shù)企業(yè)。落戶南京市機(jī)器人研究院--麒麟高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，已獲得開(kāi)發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)扶持資金支持。

旨在讓信息多跑路，多共享，患者更便捷的得到服務(wù)。