服務(wù)定制化，市場細(xì)分化 

定制是倉儲(chǔ)增值服務(wù)的一個(gè)重要特征。動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)環(huán)境、不斷增長的客戶需求、以及提高倉儲(chǔ)性能的需求要求倉儲(chǔ)企業(yè)不斷提供越來越多的倉儲(chǔ)服務(wù)以滿足客戶需求，以便在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。市場進(jìn)一步分為倉儲(chǔ)和專1業(yè)發(fā)展。面對電商企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化和不斷創(chuàng)新,條件存儲(chǔ)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)肯定會(huì)改變同質(zhì)性各種專1業(yè)存儲(chǔ)。面對不斷變化的客戶需求,壹零壹伍共享云倉為了迎合客戶的需求,為客戶量身定做專1業(yè)倉儲(chǔ)服務(wù),如倉庫改造、調(diào)整運(yùn)行方式。同時(shí),幫助客戶擴(kuò)大資源,更好地為客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)合作共贏。

貼身個(gè)性化行業(yè)化服務(wù)意識 

電商倉配企業(yè)極為關(guān)注的焦點(diǎn)行業(yè)是物流外包潛能的行業(yè),如食品飲料、服裝、化工、IT、電信和汽車行業(yè)。行業(yè)發(fā)展速度比較低的傳統(tǒng)行業(yè),是支撐物流行業(yè)現(xiàn)階段存活發(fā)展的支柱力量,調(diào)查顯示,物流行業(yè)中比較大型的企業(yè)非常重視傳統(tǒng)行業(yè)的物流需求,因?yàn)樽プ∵@些行業(yè)的需求,是保障在競爭日益激烈的物流行業(yè)存活的根本。 

電商倉配企業(yè)電商倉配管理要站在客戶企業(yè)的角度,提供有利于物流合理化的綜合物流服務(wù),前提是必須熟悉客戶企業(yè)、物流活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律、流程,具有物流系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)新的能力。在清晰地識別客戶需求后,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),分析歸納行業(yè)需求,并結(jié)合自身運(yùn)作特點(diǎn),為客戶貼身制訂個(gè)性化和專1業(yè)化的提升服務(wù)方案。從而,突破電商倉配企業(yè)以往被動(dòng)接受整改完善指令的局面。

傳統(tǒng)倉儲(chǔ)主要是以零擔(dān)物流和干線物流為主，快遞為輔；而電商倉儲(chǔ)多以快遞為主，也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺自建物流配送體系。對于電商來說，通過使用電商第三方倉儲(chǔ)發(fā)貨公司，優(yōu)勢在于可以降低自身運(yùn)營的管理成本和資產(chǎn)投入，降低國內(nèi)淘寶、京東等電商賣家自身運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)，比起傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)顯然更適合。傳統(tǒng)倉儲(chǔ)服務(wù)是以人工作業(yè)為主，多半是采用人力方式實(shí)現(xiàn)顧客所儲(chǔ)存商品的分類和搬運(yùn)工作。而現(xiàn)代倉儲(chǔ)服務(wù)多以機(jī)械化操作為主，兼顧采用自動(dòng)化作業(yè)方式。機(jī)械就能完成大部分的商品分類和搬運(yùn)工作，倉儲(chǔ)服務(wù)信息化得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，有效節(jié)省了倉儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)的人力成本。