成都云夢(mèng)時(shí)代科技有限公司（準(zhǔn)峰云創(chuàng)）

最新的17年第三季度全球智能手機(jī)銷(xiāo)量已經(jīng)公布，三星仍然穩(wěn)居第一，看來(lái)三星在全球是真的火爆!

不過(guò)，也正如題主所說(shuō)，和全球市場(chǎng)相比，三星在華的名聲一直不錯(cuò)，銷(xiāo)量卻是一直狂跌，在我們身邊為什么用三星手機(jī)的人越來(lái)越少，這又是什么原因呢?

首先當(dāng)然是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起!我們的產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越成熟，在三星最強(qiáng)勢(shì)的中高端市場(chǎng)上，正有越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)持續(xù)發(fā)力，華為和小米當(dāng)家的旗艦機(jī)型，材質(zhì)手感俱佳，硬件配置也不輸三星，更重要的是，作為本土品牌，他們更愿意，也更能夠設(shè)計(jì)出符合國(guó)人使用習(xí)慣的定制系統(tǒng)。

而且和三星相比，它們的定價(jià)明顯更合理，因此我們搶小米6，搶華為mate10，搶一加五，但是三星的S8卻無(wú)人問(wèn)津，S8在華銷(xiāo)售量簡(jiǎn)直慘不忍睹，發(fā)售一月內(nèi)只賣(mài)出了30萬(wàn)臺(tái)。

其次，三星手機(jī)的高定價(jià)也是很多人望而卻步的原因。以S8舉例，雖然它不管在硬件還是軟件上都可圈可點(diǎn)，也受到了國(guó)外媒體的一致好評(píng)，是當(dāng)之無(wú)愧的安卓機(jī)皇，但是它的售價(jià)也相對(duì)較高，在低端市場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，高端市場(chǎng)又被蘋(píng)果瓜分走部分。另外不僅是定價(jià)，三星維修成本居高不下也是個(gè)問(wèn)題，央視之前還專(zhuān)門(mén)曝光過(guò)三星手機(jī)的維修暴利，客戶(hù)體驗(yàn)差，回頭客少也是個(gè)重要原因。

而且，note7爆炸門(mén)后，三星在消費(fèi)者心中的形象更是一落千丈，差別對(duì)待在華用戶(hù)，并將責(zé)任推給消費(fèi)者，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度僅12%左右，甚至低于瀕臨倒閉的樂(lè)視。不管是感性的愛(ài)國(guó)，還是理性的權(quán)衡，中國(guó)消費(fèi)者們都沒(méi)有理由繼續(xù)選擇售后不佳的三星。