充分發(fā)揮綜治中心、網格化服務管理重要作用，建立健全社會矛盾常態(tài)化排查發(fā)現(xiàn)機制，增強化解社會矛盾的實效。綜治工作下沉至基層社區(qū)、匯聚到群眾指尖，人民群眾在家門口、掌心里就能辦成事，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

精準的網格化服務管理不僅提高了工作效率，還激發(fā)了居民參與社區(qū)管理的積極性和主動性。

在甘肅蘭州市西固區(qū)，依托三維數(shù)字城市管理和綜治信息平臺，城區(qū)被劃分為221個網格，農村被劃分為90個網格。綜治網格員手持移動終端進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)大氣污染拍照上傳至三維數(shù)字中心城市管理平臺。依照規(guī)定時限，在平臺系統(tǒng)實現(xiàn)受理、派遣、處理、反饋、核查、綜合評價的閉環(huán)流程，大大降低了行政成本，提升治污效率。但它必須依托云計算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲、虛擬化技術。

社會治理網格化服務平臺，平臺以現(xiàn)有的管理體制機制為基礎，以Goomap核心技術為支撐，基于計算機軟件硬件、網絡環(huán)境，集成基礎地理空間、網格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機應用平臺。管理要素社會治理網格化服務平臺以加強和創(chuàng)新社會治理等重點工作需求為導向，以網格化治理理論為基礎，將社會區(qū)域劃分成不同的責任網格，作為社會管理的基本單元，構建網格化社會服務管理機制。充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等現(xiàn)代科技手段，以“人、地、事、物、情、組織”等平安建設信息為基本內容，搭建資源共享、聯(lián)動共管、全方面覆蓋、高速快捷、科學治理社會和服務民生的社會治理信息平臺。打造縣級“區(qū)域性樞紐平臺”、鄉(xiāng)級“實戰(zhàn)化工作平臺”、村(社區(qū))級“基礎性工作平臺”，形成聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動的基層綜治局面。