OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，即要考慮到da限度的增加系統(tǒng)的價(jià)值，da限度的吻合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后功能擴(kuò)展、應(yīng)用擴(kuò)展、集成擴(kuò)展多層面的延伸，實(shí)施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)用，依靠應(yīng)用部門，注重實(shí)效的方針。核心需求的吻合度，是OA價(jià)值兌現(xiàn)的保障，用戶在工作流程、公文管理等方面的核心需求的滿足度是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。同時(shí)又要兼顧到成本控制、項(xiàng)目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實(shí)用主義。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和方法，可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，延長(zhǎng)系統(tǒng)的生命周期，但同時(shí)，任何創(chuàng)新都意味著小白兔實(shí)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)較大，因此又要注意軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、開發(fā)工具、軟件產(chǎn)品的是否成熟，在先進(jìn)性和成熟性之間找到平衡點(diǎn)，成為價(jià)值da化的關(guān)鍵。

在整個(gè)OA平臺(tái)應(yīng)用中，中間層起著非常重要的作用，主要包括安全系統(tǒng)、應(yīng)用體系和技術(shù)平臺(tái)等幾部分。它和下面所介紹的數(shù)據(jù)層一起構(gòu)成了辦公系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)。該界面通過規(guī)定的工作流程和接口來完成日常的事務(wù)處理和業(yè)務(wù)流程。OA平臺(tái)的底層為數(shù)據(jù)層，即數(shù)據(jù)中心。它用來完成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)交換接口的實(shí)現(xiàn)。主要包括辦公信息及數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)抽取以及數(shù)據(jù)過濾等功能。整個(gè)OA平臺(tái)中，部署了數(shù)據(jù)引擎、消息引擎、門戶引擎和工作流引擎，把系統(tǒng)橫向和縱向進(jìn)行了多維度的打通和貫穿，從而使得各孤立的構(gòu)件和模塊成為一套有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展恰好與數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的演變同步，即由以數(shù)據(jù)為主要處理內(nèi)容的辦公自動(dòng)化發(fā)展到以信息為主要處理內(nèi)容的第二代辦公自動(dòng)化，再發(fā)展到以知識(shí)為主要處理內(nèi)容的第三代辦公自動(dòng)化。如同我們的插座和插頭的關(guān)系、如同我們的外設(shè)和usb口的關(guān)系，OA系統(tǒng)是否足夠開放和標(biāo)準(zhǔn)化，成為架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)首要考慮的問題。辦公自動(dòng)化的3個(gè)發(fā)展階段中實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)飛躍，即由數(shù)據(jù)處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識(shí)處理的飛躍。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展中，使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的人員范圍逐步擴(kuò)大，由機(jī)關(guān)、企事業(yè)行政人員擴(kuò)展到企業(yè)的管理層及企業(yè)的全體員工。