餐飲企業(yè)的定制APP可以向用戶提供幾乎覆蓋全部線下服務(wù)的功能，如在線預(yù)定、線路導(dǎo)航、停車指南、手機(jī)點(diǎn)餐、優(yōu)惠推送、菜品評(píng)價(jià)、廚師評(píng)價(jià)等等。APP可以將用戶從知曉餐廳開(kāi)始到成為熟客過(guò)程中每一個(gè)行為都數(shù)據(jù)化，將用戶的就餐習(xí)慣、口味偏好、來(lái)店路線、評(píng)論及改進(jìn)建議等收集分析，大大促進(jìn)企業(yè)的服務(wù)提升和餐廳的管理升級(jí)。

雖然各家餐廳有各家的特色，但開(kāi)發(fā)一款餐飲企業(yè)定制APP，都需要具備哪些通用的基本功能呢?

1、餐廳簡(jiǎn)介

餐廳的創(chuàng)立時(shí)間，命名的歷史來(lái)源，創(chuàng)建者的故事，裝修設(shè)計(jì)理念，服務(wù)理念，菜式淵源，榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，名人足跡等，這些都是表現(xiàn)餐廳****特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，要將這些內(nèi)容作為提升餐廳品牌的有力武器融入到APP中。

2、菜品展示

將餐廳的菜品精心進(jìn)行拍照編輯后，配上錦上添花的文字和元素，展示到APP中，充分顯示出菜品的色香味，讓客人人未到店而先對(duì)美食有三分感受，對(duì)餐廳的用餐體驗(yàn)抱有巨大期待。

3、資訊欄目

將餐廳的最新資訊，如新出菜品，社會(huì)活動(dòng)，養(yǎng)生科普，新店開(kāi)業(yè)等信息放置到餐廳資訊欄目中，讓客人在等待上菜時(shí)了解餐廳的最新動(dòng)態(tài)，潛移默化地體驗(yàn)餐廳的文化風(fēng)格。

4、訂位點(diǎn)餐

餐飲APP要有預(yù)定座位的功能，方便客人提前預(yù)定;另外客人到店后，還需要有手機(jī)點(diǎn)餐的功能，可以邊等位邊點(diǎn)餐，就座后在最快的時(shí)間內(nèi)品嘗到菜品。

5、外賣送餐

外賣服務(wù)也是餐廳很重要的項(xiàng)目，在APP中要設(shè)置外賣送餐服務(wù)，設(shè)置好起送費(fèi)用，配送時(shí)間，配送范圍，以及一些優(yōu)惠活動(dòng)例如來(lái)店消費(fèi)滿一定額度可減免多少次外賣配送費(fèi)等。

6、優(yōu)惠信息

發(fā)布餐廳的優(yōu)惠信息及優(yōu)惠活動(dòng)。還可以利用優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)分析哪些菜色最受客人歡迎，有助于菜品的迭代改進(jìn)。

7、點(diǎn)評(píng)分享

客人對(duì)于就餐體驗(yàn)的點(diǎn)評(píng)，以及與餐廳的互動(dòng)，都可以放置在點(diǎn)評(píng)分享模塊中。這些點(diǎn)評(píng)信息對(duì)于餐廳的管理提升非常重要。另外別忘了在點(diǎn)評(píng)中設(shè)置一鍵分享，同時(shí)設(shè)置一些分享激勵(lì)如優(yōu)惠券、免單額度等，鼓勵(lì)客人將餐廳信息傳播到他的社交平臺(tái)上。

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