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最近的大勢是兒童業(yè)態(tài)!那問題來了,如何打造呢?

發(fā)布時間:2017-09-21 15:53  

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而隨著隨著“二胎”政策的放開,業(yè)內人士對于兒童業(yè)態(tài)的未來前景依舊看好,越來越多的商家及投資者紛紛投入兒童業(yè)態(tài)的懷抱。那么問題來了,如何打造兒童業(yè)態(tài)呢?

天時、地利、人和,兒童主題商業(yè)發(fā)展處在好時代

一種新的商業(yè)模式的興起于發(fā)展,是社會、技術、文化變革對消費模式影響的體現(xiàn)。兒童主題商業(yè)倍受青睞,是有其時代因素的。

第一個方面,從天時的角度看,社會競爭加劇,導致人們更加重視親情,家庭觀念更加深入人心,反應在消費形態(tài)上,家庭消費逐漸成主流的消費形態(tài)。這樣,每次消費需要考慮不同年齡段的人群的需求,單純的購物,已經不能完全滿足家庭消費,消費的多元化才會更具吸引力。

第二個方面,從地利的角度看,互聯(lián)網的大力發(fā)展,電子商務逐漸進入成熟期,對整個零售市場的格局產生巨大影響,人們的消費觀念不斷變化。電子商務對實體店零售形成極大的擠壓, 2006年網絡購物的交易額僅占社會消費品零售總額的0.3%,到2011年則達到4.3%。電子商務的侵蝕,消費者線下購物的沖動明顯減弱,購物中心必然需要加大娛樂、餐飲、教育等業(yè)態(tài)的力度,而在這幾個領域,兒童的需求以及對家庭的帶動作用具有天然的優(yōu)勢。

另外,快節(jié)奏的城市生活,擁堵的城市交通,大家對休閑、一站式消費的渴望也在不斷加強。

第三個方面,從人和的角度看,無論是對于社會、家庭,兒童的逐漸凸顯,成為不容忽視的重要消費端。首先,以兒童為核心的家庭活動更加凸顯。獨生子女帶來的家庭“微化”,讓每個小家庭更加緊密,家庭化的活動比前代更加明顯,而孩子的“稀有化”導致孩子成為家庭活動的核心。同時,為了讓孩子有伴,兒童還成為多個家庭活動的紐帶。第二,兒童的決策力強化。信息化發(fā)展,孩子對新知識、新技術的接受甚至超過家長,促使兒童擁有更快的信息源和更大的決策力。而從現(xiàn)實的消費影響來看,艾索兒童多項研究均顯示,兒童消費在家庭消費中的比例始終保持在30%左右,而且這只是顯性消費,兒童帶動的*家庭消費也不可小覷。隨著家庭對兒童成長的日益重視和投資化,這種消費勢頭會穩(wěn)中有升。這些都為兒童主題商業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

商業(yè)的本質就是人氣。綜上所述,以兒童為核心對人氣的帶動是毋庸置疑的,一些兒童主題商業(yè)經營中的崎嶇,不應從根本上懷疑兒童主題商業(yè)容量和潛力,而應從創(chuàng)新、客戶研究、規(guī)劃、運營、服務等方面更深入系統(tǒng)地分析研究。

 兒童游樂業(yè)處發(fā)展初期存在一定問題

由于兒童游樂業(yè)態(tài)可以提升購物中心人氣,在一定程度上增加銷售額,一時間成為了購物中心的“標配”。大量的兒童游樂進入了商業(yè)綜合體,就目前來看,現(xiàn)在國內的兒童業(yè)態(tài)也存在較多的問題:嚴重的同質化競爭,機制的單一以及資金收入的問題等等,這些都需要長時間的發(fā)展才能成熟穩(wěn)定。

 了解兒童游樂行業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)彎道超車

盡管兒童業(yè)市場有許多問題且并不成熟,但在嬰兒潮的來襲和強有力地經濟帶動下,兒童業(yè)態(tài)已經成為了最具潛力之一的行業(yè)。在各大購物中心均可看到兒童游樂項目,都以兒童業(yè)態(tài)來拉動商場銷售。兒童業(yè)態(tài)的體驗性、獨特性以及好服務,是其市場認可的關鍵。兒童業(yè)態(tài)新的發(fā)展趨勢已然引起了各大企業(yè)的非常重視——設備的升級全、產業(yè)鏈整合以及*連帶消費以將會是未來發(fā)展的重中之重。

 游樂設備升級

在兒童業(yè)態(tài)設備經營的過程中,許多經營者已經注意到了設備的重要性。如果在經營的過程中來回就幾種游樂設備的話,那么往往就不會太受歡迎,因為孩子們對于新奇的游樂設備往往是抵擋不住吸引力的。所以在經營的過程中游樂設備一定要定時的進行更新?,F(xiàn)在更多的品牌商開始拋棄以前的充氣設備,引入更多主題游樂設備,如SNOOPY樂園,海盜游樂園等。

 全產業(yè)鏈整合

全產業(yè)化已經成為兒童業(yè)態(tài)的主要趨勢之一,將不同業(yè)態(tài)整合,通過娛樂業(yè)態(tài)疊加零售或餐飲,隨著兒童的成長,滿足不同的階段的需求,如果品牌可以提供全產業(yè)鏈的產品或者服務,必定會提升顧客與品牌粘稠度。

*消費者互動

在國內兒童業(yè)態(tài)的初期階段,商家并沒有重視到把孩子帶來的大人的重要性。因此,*消費的能力并沒有發(fā)揮到極致,只是單純地讓孩子體驗和玩耍,無法真正形成商業(yè)價值。經常出現(xiàn)兩個大人送孩子來玩,自己卻無事可干,沒有地方購物或者休息。隨著兒童娛樂產業(yè)的發(fā)展,未來將會和其他*業(yè)態(tài)得到更好的互補,提升*消費。同昌盛業(yè)認為,就品牌來說,重視*消費者對銷售額的貢獻;對于商業(yè)項目而言,應重視兒童業(yè)態(tài)與周邊業(yè)態(tài)形成互動,通過合理的業(yè)態(tài)搭配,兒童主體帶來的相關消費者,必然能夠以直接或間接形勢回報商家。如在兒童游樂周邊休閑餐飲、書吧、美容SPA、電影院等供*消費業(yè)態(tài)。

在這方面,星期八小鎮(zhèn)跳出了思維窠臼,率先把體驗主體不僅定格在了兒童身上,還重視了*消費者。星期八小鎮(zhèn)為兒童集中設計了近百種職業(yè),絕大多數(shù)職業(yè)都設定了“工作時間/收入”系統(tǒng)。電視臺、航空公司等少數(shù)項目提供親子互動環(huán)節(jié),由父母或師長扮演觀眾與乘客,孩子們扮演主持人和乘務員,在情景互動中充分激發(fā)孩子們表演欲。通常孩子在這里的逗留時間往往是半天或一整天。這就無形中延長了附帶消費者 - 家長在商業(yè)體內的逗留時間。這種經營模式決定了陪伴兒童而來的大人,在旁觀和參與之余,完全可以把等待時間用于周邊商業(yè)設施的消費上。

隨著生活水平的提高,70后、80后家長們的思維方式、教育程度、生活觀念以及消費觀念都發(fā)生了新的變化,品質消費意識決定了他們在孩子成長的花費方面、素質教育和對服務機構的合理選擇越來越重視,受二胎政策的放開,兒童行業(yè)已成為目前最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)之一。但購物中心引入兒童業(yè)態(tài)還應因地制宜,要考慮項目自身情況和商業(yè)態(tài)勢,去選擇更適合自己的商家,避免盲目從眾,以免造成新的同質化。通過合理的兒童游樂業(yè)態(tài)的引入與布局,為項目的成功錦上添花。

 關于兒童主題商業(yè)的幾點思考

1.未來發(fā)展空間兒童業(yè)態(tài)一二線城市已經很多年了,三四線城市還有很大的發(fā)展空間,承載兒童業(yè)態(tài)很多連鎖機構將會迎來新一輪殘酷的發(fā)展時期。

一二線城市兒童主題商業(yè)的快速發(fā)展已經呈現(xiàn)局部過度競爭的態(tài)勢,比如某些商業(yè)集中的區(qū)域,或者某些過熱的業(yè)態(tài)。而三四線城市的市場空間還比較廣闊,北京上海孩子已經玩膩了的項目,對于三四線城市的孩子來說還是有吸引力的,很多三四線的小投資人希望把一些項目引入自己的城市,一些較為成熟的品牌項目比如:愛樂游,哈尼小孩,奇樂兒等進入了他們的視野,但類似的項目品牌也很多,在未來幾年,這一類同質性的品牌將會面臨大的廝殺與汰換。

2.主題商業(yè)體量日趨龐大是否合理

一個明顯的現(xiàn)象,當前的主題商業(yè)中心不斷向規(guī)?;l(fā)展,體量超過20萬平米的比比兼是。顯然,體量大的好處很多,如為消費者營造舒適的消費環(huán)境,為品牌商提供營造品牌形象的布置空間,以及打造區(qū)域地標性的商業(yè)中心對輻射范圍的擴大。但不可否認,主打兒童及家庭消費,就不得不考慮他們消費半徑的制約。尤其是兒童業(yè)態(tài)比例較大的主題商業(yè),兒童在消費頻次較高的培訓、親子、日常娛樂等項目上,能夠承擔的時間成本是有限的。若干超大規(guī)模商業(yè)中心存在的同時,中型化、精品化或許是可靠的方向。

3.主打兒童主題是否避免過度

大家都看到了兒童消費的巨大能量,以及對家庭消費的帶動,但是過度競爭往往對行業(yè)健康發(fā)展是不利的。以前兩三年大熱的兒童職業(yè)體驗城為例,艾索深入的研究顯示,從概念到對孩子的吸引力看,是非常好的業(yè)態(tài)。但短短幾年,全國遍地開花,上至一線城市,下至三四線城市。沒有考慮到市場容量、消費者新鮮感過去的壓力和再創(chuàng)新,最終導致多個機構的停業(yè)。最近,多家大型場所都增加冰場,這個熱度能持續(xù)多久,同樣需要關注。過去透支一個領域,一旦出現(xiàn)困難,會導致對這個領域的整體懷疑,從而影響消費信心,對行業(yè)的健康發(fā)展的極其不利的。