線上kkv貨架不同功能分區(qū)從面世之初,NOME就是一個(gè)有個(gè)性、有態(tài)度的品牌,其LOGO由NO和ME組成,NO代表不跟隨大流,而ME表示自我,強(qiáng)調(diào)個(gè)性和獨(dú)立思考,此次以公益的形式推出非聯(lián)名系列產(chǎn)品,是NOME在傳遞品牌價(jià)值觀方面的又一次大膽嘗試。北歐風(fēng)之所以能成為一種通行世界的美,正是因?yàn)槠鋸?qiáng)調(diào)自然、純粹,高度重視日常使用中的美感和舒適,這是斯堪的納維亞獨(dú)有的生活美學(xué),為了把這種美學(xué)發(fā)揮到,除了在產(chǎn)品上狠下功夫外,NOME北歐系列冰島極光概念店也將于今年內(nèi)開(kāi)業(yè),屆時(shí),喜愛(ài)北歐風(fēng)、喜愛(ài)NOME品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者將獲得升級(jí)的購(gòu)物體驗(yàn)。

KK集團(tuán)全稱(chēng)為廣東快客電子商務(wù)有限公司，成立于2015年，是近幾年國(guó)內(nèi)頗受關(guān)注的新零售企業(yè)之一。除X11外，旗下?lián)碛羞M(jìn)口品集合店KK館、生活方式品類(lèi)集合店KKV和彩妝集合店THE COLORIST調(diào)色師。創(chuàng)立初期，KK集團(tuán)以包含零食、美妝、個(gè)護(hù)等進(jìn)口快消品類(lèi)的“KK館”品牌進(jìn)入實(shí)體零售領(lǐng)域，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化店鋪和貨品直采的方式構(gòu)建供應(yīng)鏈，并打通了線上線下渠道。根據(jù)36此前報(bào)道，KK館更像是“線下版洋碼頭”“進(jìn)口品迪卡儂”以及“銷(xiāo)品茂宜家”的融合，前期以直營(yíng)為主，在2018年開(kāi)始開(kāi)放加盟，目前已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)出了數(shù)百家門(mén)店。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

而2019年推出的KKV則更強(qiáng)調(diào)生活方式，在品牌定位、店面風(fēng)格、產(chǎn)品品類(lèi)等進(jìn)行了更加年輕現(xiàn)代化的更新。門(mén)店選址瞄準(zhǔn)的，是購(gòu)物中心一樓的主力店鋪品牌老化、品牌稀缺的空白。36稱(chēng)，截至去年5月，KKV已經(jīng)開(kāi)了十幾家店，單店收入平均能夠做到月均250萬(wàn)元。同年推出的專(zhuān)注國(guó)內(nèi)彩妝的THE COLORIST調(diào)色師，是KK集團(tuán)旗下為消費(fèi)者熟知的品牌。很多消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)知，是從看到它用來(lái)吸引顧客的彩色美妝蛋墻開(kāi)始。截至目前，調(diào)色師已經(jīng)在全國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)出了超過(guò)100家實(shí)體店。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

線上kkv貨架不同功能分區(qū)NOME也會(huì)和更多IP跨界聯(lián)名、整合全球設(shè)計(jì)資源，為品牌賦能。從產(chǎn)品力來(lái)看，上新頻率仍將維持平均每周都有新產(chǎn)品，但是每周的上新數(shù)量會(huì)實(shí)現(xiàn)翻番，以此增強(qiáng)消費(fèi)者的粘性，為他們帶來(lái)更多選擇的空間。從渠道力與市場(chǎng)開(kāi)拓來(lái)看，NOME將會(huì)“聚焦國(guó)內(nèi)，走向海外”不隨主流，告別過(guò)去，探索新的生活方式，NOME一直在路上。

產(chǎn)品方面，多為日常用品為主，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)需求比較大。所以在會(huì)員方面推廣及服務(wù)方面可以加強(qiáng)。在服務(wù)方面，店鋪主要以自主消費(fèi)為主，所以服務(wù)主要關(guān)于銷(xiāo)售中和售后方面，對(duì)員工綜合素質(zhì)要求不會(huì)很高。在陳列方面，店鋪主要以方便拿取及黃金位陳列為主。顧客體驗(yàn)很重要，很多可以讓顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品盡量拆試用裝。今天在諾米主要感覺(jué)就是產(chǎn)品比較好，賣(mài)場(chǎng)在環(huán)境和體驗(yàn)方面都比較好。個(gè)人感覺(jué)做百貨類(lèi)的店鋪時(shí)候，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是位，其次為位置，環(huán)境，陳列，人員等。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

在消費(fèi)者自發(fā)撰寫(xiě)的各類(lèi)小紅書(shū)攻略中，除了驚嘆彩妝品牌多和全，門(mén)店裝修，尤其是門(mén)店北面和西側(cè)的兩面網(wǎng)紅墻，也成為攻略中的重點(diǎn)。TheColorist調(diào)色師都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：創(chuàng)立時(shí)間短，發(fā)展速度快，門(mén)店顏值高，體驗(yàn)性強(qiáng)，且都走國(guó)產(chǎn)平價(jià)彩妝路線，深受年輕女孩的喜歡。它們憑借年輕調(diào)性、花式營(yíng)銷(xiāo)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，屢創(chuàng)銷(xiāo)售紀(jì)錄，在年輕人群中帶火了“國(guó)潮美妝”的概念。同時(shí)，也都是近年來(lái)通過(guò)線上渠道快速成長(zhǎng)、線下火速布局的美妝新物種。

在潮流平價(jià)領(lǐng)域,首創(chuàng)大型彩妝集合店模式的THE COLORIST調(diào)色師已經(jīng)確立了地位。在彩妝和護(hù)膚領(lǐng)域,消費(fèi)升級(jí)、品類(lèi)細(xì)分和潮流化這幾大趨勢(shì)是同時(shí)發(fā)生的,但能夠選擇59元一只口紅的 Z 世代消費(fèi)者,說(shuō)不定也是1400一瓶La Mer面霜的消費(fèi)人群。THE COLORIST調(diào)色師除了保持門(mén)店一貫的差異化定位、海量精選品牌和招牌視覺(jué)展示之外,更根據(jù)商圈定位和消費(fèi)人群能力。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

線上kkv貨架不同功能分區(qū)KK館更像是“線下版洋碼頭”“進(jìn)口品迪卡儂”以及“銷(xiāo)品茂宜家”的融合，前期以直營(yíng)為主，在2018年開(kāi)始開(kāi)放加盟，目前已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)出了數(shù)百家門(mén)店。而2019年推出的KKV則更強(qiáng)調(diào)生活方式，在品牌定位、店面風(fēng)格、產(chǎn)品品類(lèi)等進(jìn)行了更加年輕現(xiàn)代化的更新。門(mén)店選址瞄準(zhǔn)的，是購(gòu)物中心一樓的主力店鋪品牌老化、品牌稀缺的空白。36稱(chēng)，截至去年5月，KKV已經(jīng)開(kāi)了十幾家店，單店收入平均能夠做到月均250萬(wàn)元。

同年推出的專(zhuān)注國(guó)內(nèi)彩妝的THE COLORIST調(diào)色師，是KK集團(tuán)旗下為消費(fèi)者熟知的品牌。很多消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)知，是從看到它用來(lái)吸引顧客的彩色美妝蛋墻開(kāi)始。截至目前，調(diào)色師已經(jīng)在全國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)出了超過(guò)100家實(shí)體店。為了讓你在店里停留的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，這兩家“新型”美妝零售店鼓勵(lì)消費(fèi)者試用。幾乎所有產(chǎn)品、所有色號(hào)都能試用。當(dāng)貨架上的試用產(chǎn)品用完，WOW COLOUR和調(diào)色師的店員能直接打開(kāi)產(chǎn)品給顧客試用。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

另外，THE COLORIST調(diào)色師更聚焦于Z世代消費(fèi)者?！癟HE COLORIST瞄準(zhǔn)的是18-28歲的消費(fèi)人群,”THE COLORIST總經(jīng)理此前在接受采訪時(shí)說(shuō)。調(diào)色師的目標(biāo)消費(fèi)者是14-35歲，但八成消費(fèi)者集中于14-30歲。拍照打卡處的設(shè)計(jì)，以及“自由自在”試用環(huán)境的培養(yǎng)都能看出這一點(diǎn)。年輕消費(fèi)者對(duì)單一彩妝品牌的忠誠(chéng)度較低。每當(dāng)出現(xiàn)了新的彩妝品牌，他們更樂(lè)于嘗試。

和快時(shí)尚和品的混搭一樣，消費(fèi)者也會(huì)拿百元左右甚至幾十塊的平價(jià)美妝和品牌“混搭”。在THE COLORIST進(jìn)行店內(nèi)隨機(jī)采訪時(shí)，3名消費(fèi)者都說(shuō)他們會(huì)買(mǎi)平價(jià)彩妝（國(guó)貨品牌或者日系開(kāi)架品牌），但同時(shí)也在用雅詩(shī)蘭黛、Nars等中品牌。這個(gè)市場(chǎng)潛力巨大。中國(guó)還有許多沒(méi)有化妝習(xí)慣的人，美妝市場(chǎng)每年的新增用戶起碼有1000萬(wàn)人以上。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

線上kkv貨架不同功能分區(qū)某種程度上，要去改變35歲以上用戶群體的消費(fèi)習(xí)慣是比較難的，所以我們看到大部分的爆品針對(duì)的其實(shí)還是Z世代的用戶。那么應(yīng)該怎么抓新人群？新人群有個(gè)特點(diǎn)，就是他們是“421一代”——即這代人的家庭構(gòu)成是4個(gè)老人、2個(gè)大人和1個(gè)小孩的家庭結(jié)構(gòu)。在此環(huán)境下的這一代人，通常非常愛(ài)嘗鮮，也沒(méi)有太多經(jīng)濟(jì)壓力。此外，他們的Arpu值（用戶平均收入）是比較高的，4倍于他們上一代的父母，相對(duì)來(lái)說(shuō)，有錢(qián)又有閑。還有比較重要的一點(diǎn)就是，未來(lái)10年這部分人口還在繼續(xù)增長(zhǎng)，還沒(méi)到人口負(fù)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。

所以我覺(jué)得，在新人群的驅(qū)動(dòng)下，未來(lái)10年會(huì)誕生大量的新零售渠道品牌和消費(fèi)品牌。有些百貨是賣(mài)得不好就退回去，意味著我不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，那它的價(jià)格就上去了。所以，我們跟百貨的代銷(xiāo)、平臺(tái)、收扣點(diǎn)等不太一樣?？臻g，我們的一個(gè)品牌KKV，用了集裝箱的概念，把它做成一個(gè)無(wú)處不在的主題元素。消費(fèi)者一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很新鮮，很多零售門(mén)店里都有類(lèi)似的創(chuàng)新。線上kkv貨架不同功能分區(qū)

品類(lèi)，不管是什么樣的產(chǎn)品，它其實(shí)都有統(tǒng)一的規(guī)律，所以當(dāng)你能在不同品類(lèi)之間找到共性，你不管添加什么樣的品類(lèi)，都會(huì)看起來(lái)很和諧，不會(huì)覺(jué)得很突兀。零售的本質(zhì)，其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去，零售還是原來(lái)的東西，一個(gè)是空間，我們稱(chēng)之為場(chǎng)；一個(gè)是貨，沒(méi)有變化；還有人，也沒(méi)有變。所以人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度沒(méi)有改變，我們所改變的是在這個(gè)本質(zhì)的基礎(chǔ)上做了很多的元素創(chuàng)新。我所理解的零售本質(zhì)其實(shí)還是兩點(diǎn)：尖叫的體驗(yàn)跟的效率。

尖叫的體驗(yàn)，體驗(yàn)有很多種，一種是你到了一個(gè)空間，會(huì)尖叫它的空間與眾不同；第二種是你會(huì)尖叫它的服務(wù)與眾不同；終會(huì)尖叫價(jià)格的便宜。所以可以從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)影響消費(fèi)者。比如說(shuō)，走到一些面面包店里，你會(huì)聞到那個(gè)味道，特別容易讓你有購(gòu)買(mǎi)欲。所以，其實(shí)體驗(yàn)是一個(gè)包羅萬(wàn)象的東西，只要你能把其中一個(gè)維度發(fā)揮到，甚至能夠超越其他品牌，那我覺(jué)得你就可以搶占這個(gè)先機(jī)。線上kkv貨架不同功能分區(qū)