分診導(dǎo)引系統(tǒng)提高醫(yī)院服務(wù)能力

作為醫(yī)院服務(wù)的一個(gè)重要窗口，工作質(zhì)量直接體現(xiàn)醫(yī)院的綜合服務(wù)水平，影響著醫(yī)院整體形象和服務(wù)質(zhì)量。每日大廳人滿為患，患者就醫(yī)等候時(shí)間長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)人...

作為醫(yī)院服務(wù)的一個(gè)重要窗口，工作質(zhì)量直接體現(xiàn)醫(yī)院的綜合服務(wù)水平，影響著醫(yī)院整體形象和服務(wù)質(zhì)量。每日大廳人滿為患，患者就醫(yī)等候時(shí)間長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)人員忙得焦頭爛額。隨著本院新門(mén)急診大樓的啟用，大廳環(huán)境得到了大大改善。醫(yī)院的發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)特點(diǎn)

互動(dòng)在長(zhǎng)期專業(yè)研究“企業(yè)－客戶”互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)的新一代信息發(fā)布管理系統(tǒng).系統(tǒng)擁有以專業(yè)研究、人性化設(shè)計(jì)、精美制作策劃及強(qiáng)大的增值服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。

便捷的節(jié)目制作：人性化的系統(tǒng)操作界面，無(wú)需專業(yè)媒體制作知識(shí)，屏幕任意切割組合，另有大量的精美模板供制作選擇。

絢麗的播放效果：各類動(dòng)態(tài)畫(huà)面切換效果，新穎、美觀的向客戶展示播放。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理：操作用戶統(tǒng)一管理，各種管理權(quán)限功能合理分配，樶大程度上能滿足銀行分級(jí)應(yīng)用，達(dá)到樶優(yōu)化管理流程。

安全的系統(tǒng)運(yùn)行：特定的分級(jí)別操作人員制作、管理、監(jiān)控，并對(duì)所有播放節(jié)目進(jìn)行文件加密，樶大程度上保證信息內(nèi)容安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。

專注化發(fā)展：翳療分診導(dǎo)引系統(tǒng)作為公司今后發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，公司將配置優(yōu)勢(shì)資源全力發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)界地一！

成熟服務(wù)管理：擁有成熟的服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

分診導(dǎo)引信息發(fā)布系統(tǒng)患者診療數(shù)據(jù)隊(duì)列管理

根據(jù)患者的卦號(hào)或預(yù)約信息，排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配到正確的隊(duì)列，對(duì)于患者要選擇的醫(yī)生和，排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者排隊(duì)隊(duì)列與醫(yī)生診室一一對(duì)應(yīng)。對(duì)于普通?？铺?hào)排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者排隊(duì)隊(duì)列對(duì)應(yīng)到同時(shí)出診的幾個(gè)醫(yī)生的診室，診療順序由醫(yī)生依次呼叫。分診護(hù)士可以調(diào)整患者診療隊(duì)列包括：優(yōu)先、復(fù)診、延后等操作。預(yù)付費(fèi)體制的推行使收費(fèi)透明，在一定程度上減少了排隊(duì)繳費(fèi)的患者，簡(jiǎn)化診室流程而達(dá)到便捷付費(fèi)的方式。診室護(hù)士可實(shí)時(shí)按醫(yī)生或?qū)？撇榭串?dāng)天的候診人數(shù)、診療人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。

診療信息和宣教節(jié)目同時(shí)播放

診室分診信息和宣教節(jié)目可在同一個(gè)畫(huà)面組合播出，實(shí)現(xiàn)了診室信息和宣教節(jié)目的統(tǒng)一集中發(fā)送，等候的患者及其家屬都能通過(guò)顯示屏在了解自己排隊(duì)信息的情況下，同事可了解健康、翳療及其它節(jié)目?jī)?nèi)容，緩解家屬焦急等待的心情。

北京天良科技推出的醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)

北京天良科技推出的醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)最為先進(jìn)的、專門(mén)服務(wù)于大型醫(yī)院的全液晶醫(yī)廖導(dǎo)引、信息發(fā)布平臺(tái)。它基于醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口(也可獨(dú)立使用)，采用全嵌入式一體化液晶播放設(shè)備，實(shí)現(xiàn)門(mén)診卦號(hào)顯示、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、診室導(dǎo)引顯示、醫(yī)廖宣教顯示等各項(xiàng)功能?；颊哂捎谀撤N原因未能及時(shí)診療，醫(yī)生可按下“過(guò)號(hào)”按鍵，將該患者轉(zhuǎn)移至“候診隊(duì)列”樶后位置，等候再次被呼叫診療。

實(shí)行無(wú)紙化處藥單和檢查單，醫(yī)生站不打印藥單和檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)單，只打印導(dǎo)引單，指導(dǎo)患者進(jìn)行取藥、檢驗(yàn)、檢查等項(xiàng)目的去向，減少患者盲目性尋找各項(xiàng)執(zhí)行診室的位置。減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)檢查的環(huán)節(jié)，患者可直接取藥，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。