廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——酒店智能解決方案

智能客控系統(tǒng)還有一個強(qiáng)大的功能，即客人可以輕松地控制客房內(nèi)的窗簾和燈光。它可以防止客人打擾?？腿诵枰c餐，只需使用智能電視操作，就可以將各種美食以靈活的形式展現(xiàn)在客人面前，酒店業(yè)可以在電視上展示周邊的著i名景點和娛樂設(shè)施，使酒店的服務(wù)達(dá)到極i致。智能房間發(fā)展越來越成熟，這可以帶給客戶更好的人性化體驗。物聯(lián)網(wǎng)電視也可以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。明日匯科技設(shè)計的智能客房解決方案已經(jīng)在一些酒店應(yīng)用，并取得了良好的客戶體驗效果。

智能酒店的特點是實時數(shù)據(jù)和連通性，相比傳統(tǒng)酒店注重設(shè)計感，智能酒店更加注重于提升人們的生活質(zhì)量。

廣州思正電子股份有限公司——酒店智能解決方案

對于智能酒店來說，想要在未來擴(kuò)大規(guī)模，就必須避免出現(xiàn)模板化的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。品牌的特色將通過商業(yè)模式和商品流動性來體現(xiàn)每一處酒店的外觀和住宿體驗都大不相同，這正是智能旅店的獨特魅力之一。 智慧服務(wù)可以根據(jù)酒店的不同特性為酒店提供專屬語料庫定制，包括酒店介紹以及對接酒店管理后臺系統(tǒng)為客戶提供智能服務(wù)。打車服務(wù)、送物服務(wù)、點餐服務(wù)、清潔服務(wù)等等。

智能的酒店要讓酒店客人感覺到，如酒店客人控制系統(tǒng)中的智能溫度控制，智能無線網(wǎng)絡(luò)，智能多媒體，都可以讓客人直觀地感覺到。智能客控系統(tǒng)能方便酒店管理，幫助酒店提高i效率，節(jié)省成本，是酒店智能的一個重要組成部分。

由于智能酒店的升級需要資金投入，而且升級過程中可能會出現(xiàn)問題，所以酒店如何選擇智能客控系統(tǒng)？但是酒店自身的發(fā)展也需要滿足客人的體驗，所以酒店必須通過智能的客控系統(tǒng)來提升服務(wù)質(zhì)量。

現(xiàn)在國內(nèi)五星級酒店與國際酒店相比，品質(zhì)不相上下。zui大的問題是酒店同質(zhì)化，客人進(jìn)入酒店也是同樣的感受。這一狀況需要通過酒店的客控系統(tǒng)來改變，酒店必須考慮到客人的需求，才能抓住顧客，贏得回頭客。

“好家聲”以專業(yè)的眼光，為您推薦離線智能語音酒店控制系統(tǒng)，讓您的酒店瞬息萬變。本系統(tǒng)采用專用于物聯(lián)網(wǎng)交互與控制領(lǐng)域，工作頻率可達(dá)320 MHz的智能語音識別芯片，并采用zui新 DNN深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語音識別技術(shù)算法，實現(xiàn)高識別率、高實時性和高度一體化的語音識別與處理功能。無論是家用電器還是小家電，都可以實現(xiàn)分布式語音控制，通過離線語音連接。不僅能改善住客的體驗，還能提升酒店的安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)酒店的環(huán)保節(jié)能。

遠(yuǎn)程自動控制，客房中心電腦上可顯示風(fēng)速、冬夏轉(zhuǎn)換狀態(tài)和房間實測溫度，客人入住后，插入房卡，空調(diào)完全由客人操作控制:包括:設(shè)定溫度，調(diào)節(jié)風(fēng)速，關(guān)閉空調(diào)等，在客人插入房卡后，在凌晨1：00至上午8：00，空調(diào)自動進(jìn)入設(shè)定的睡眠溫度即設(shè)定溫度。

當(dāng)客人拔卡暫時離間，酒店客戶控制系統(tǒng)將進(jìn)入[離房保溫模式]，空調(diào)即自動運行于網(wǎng)絡(luò)設(shè)定溫度，風(fēng)機(jī)低速運轉(zhuǎn)。前臺將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時，酒店智能控制系統(tǒng)將該房空調(diào)自動運行。當(dāng)前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時，房間空調(diào)自動關(guān)閉。插入其他房卡，空調(diào)即由人工操作?？辗抗?jié)能模式：前臺若將房態(tài)轉(zhuǎn)換為空房狀態(tài)時，此房間空調(diào)運行同退租模式。

插卡取電開關(guān)和總控開關(guān)提供體貼的“迎賓”服務(wù)插入房卡，即可享受“迎賓模式”，電氣設(shè)備相應(yīng)開啟;取出房卡，燈光關(guān)閉，電器自動進(jìn)入節(jié)能狀態(tài)。自動識別進(jìn)入客房人員的身份類別，真實反映客房狀態(tài)(有人/無人，取電人員身份等信息)同時記錄取電時間及取電人員身份等信息。

采用“一房一卡”取電功能實現(xiàn)能源節(jié)約。酒店門鈴信息提示功能，提高酒店服務(wù)品質(zhì)。具有“緊急呼叫”、“衛(wèi)生清掃”、“請勿打擾”、“請稍等”等各種客房服務(wù)請求，為客人服務(wù)提供便捷、快速的方式。提供客房服務(wù)過程的監(jiān)控和記錄功能。多功能智能控制面板，提供方便、建議的電氣操作。集合燈光場景、 電動窗簾 、空調(diào)等多種電器控制、簡約、便捷、人性化。

廣州思正電子酒店客房語音聲控系統(tǒng)——酒店智能解決方案

酒店的服務(wù)變得更為“智慧”，為酒店整體控制提供了方便、快捷、人性的服務(wù)，才能讓客戶真正體會到賓至如歸的感覺，也是未來酒店行業(yè)改革的重大方向?！⒅腔壅彰鳌⒋昂煵倏?、影音文娛等體系融為一體的酒店智能系統(tǒng)，以“住客體驗”為中心，對酒店客房內(nèi)燈火、空調(diào)、電動窗簾、電視、空調(diào)、走廊燈等智能管理，讓客人無時無刻體驗到當(dāng)代智能化產(chǎn)品的魅力。智能酒店解決方案就是利用當(dāng)下智能化技術(shù)，實現(xiàn)與住宿生活相結(jié)合。

酒店如何選擇一個智能的客控系統(tǒng)，因為智能酒店的升級需要錢，并且可能會隨著它的發(fā)展而更新。然而，酒店自身的發(fā)展也需要滿足客人的體驗，因此酒店必須通過智能客控系統(tǒng)來提高服務(wù)質(zhì)量。

目前國內(nèi)五星級酒店和國際酒店相比，質(zhì)量差不多。主要問題是酒店同質(zhì)化，客人走進(jìn)酒店也是一樣的感覺。需要通過酒店客控系統(tǒng)來改變這種情況，酒店要考慮客人的需求，從而抓住客戶，贏得回頭客。