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一種多功能自助式服務(wù)終端，其包括設(shè)置在柜體外面板中部的觸摸屏，觸摸屏上方設(shè)置有攝像頭，觸摸屏右側(cè)由上至下依次設(shè)有一部卡和/或居民健康卡射頻識(shí)別模塊、讀取模塊的插卡口、讀取模塊的插卡上方設(shè)有攝像頭，觸摸屏右側(cè)設(shè)有讀取模塊。優(yōu)中，在箱體內(nèi)部設(shè)置干擾箱，本實(shí)用新型技術(shù)的有益效果是，面板布局簡(jiǎn)潔，模組功能識(shí)別方便、快捷，消除或減少無(wú)效操作或誤操作，提高了或查詢效率，并具有較強(qiáng)的抗干擾能力。

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一般醫(yī)院的一切工作都需要醫(yī)務(wù)人員來(lái)完成，如、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等服務(wù)，這些都增加了醫(yī)院的一些非必要環(huán)節(jié)的人力投入。在排隊(duì)、等候、繳費(fèi)、取結(jié)果等過(guò)程中，患者花費(fèi)了大量時(shí)間。在我國(guó)大中型醫(yī)院中，為了提高其應(yīng)診效率，通常設(shè)置了終端、查詢終端、繳費(fèi)終端等自助終端，但這種終端一般只針對(duì)某一特定功能，集成度低，功能少，無(wú)法一次性辦理多種業(yè)務(wù)。對(duì)此，該領(lǐng)域的技術(shù)人員經(jīng)過(guò)努力開(kāi)發(fā)出多功能終端，包括查詢、繳費(fèi)、報(bào)表打印、憑條打印等。但是，由于設(shè)備功能多，用戶操作單元多，設(shè)備面板功能分區(qū)布置不當(dāng)，常常使人難以分清模塊功能，導(dǎo)致無(wú)效或錯(cuò)誤操作，影響效率；另外，由于自助終端功能模塊多，電源需求復(fù)雜，通常包括市電用電單元和直流電用電單元?，F(xiàn)有自助服務(wù)終端大多直接采用市場(chǎng)采購(gòu)的多功能插槽和直流電源模塊，安裝時(shí)線頭，走線凌亂，分區(qū)分散，不利于安全環(huán)保。而且 EMI和也很難采取有效的措施。因此，需要改進(jìn)。

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此應(yīng)用提供一種自助式繳費(fèi)終端，包括機(jī)柜、觸摸屏及置于所述柜內(nèi)的觸摸屏及電力終端模塊，該觸摸屏邊緣設(shè)有一個(gè)切換鍵，切換繳費(fèi)界面和清單打印界面，機(jī)柜中還設(shè)置：與電力終端模塊連接的清單打印機(jī)，清單打印機(jī)口正對(duì)所述機(jī)柜正面的清單出票口；小票打印機(jī)，所述小票打印機(jī)口與所述電力終端模塊連接的銀聯(lián)終端模塊，銀聯(lián)終端模塊和電力終端模塊通過(guò)轉(zhuǎn)換器連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接。能有效提高自助繳費(fèi)終端的利用率，實(shí)現(xiàn)窗口分流。

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伴隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)自助繳費(fèi)的需求也越來(lái)越大。目前采用的單一柜臺(tái)繳費(fèi)方式，無(wú)法向繳費(fèi)客戶提供一份詳細(xì)的繳費(fèi)清單，使客戶無(wú)法做到消費(fèi)明白，從而使客戶回到柜臺(tái)詢問(wèn)明細(xì)，從而使自助繳費(fèi)機(jī)減輕了柜臺(tái)壓力，使自助繳費(fèi)機(jī)不能得到詳細(xì)的繳費(fèi)清單。所以，如何有效地提高自助繳費(fèi)終端的利用率，實(shí)現(xiàn)窗口分流，是該領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)問(wèn)題。

該應(yīng)用所要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一個(gè)自助繳費(fèi)終端，解決目前自助繳費(fèi)終端利用率低的問(wèn)題。它的具體方案是：一種自助式繳費(fèi)終端，由機(jī)柜、觸摸屏及放置在所述柜內(nèi)的電力終端模塊組成，該觸摸屏邊緣具有一個(gè)切換鍵，切換繳費(fèi)界面和清單打印界面，機(jī)柜中還設(shè)置：與電力終端模塊連接的清單打印機(jī)，清單打印機(jī)口正對(duì)所述機(jī)柜正面的清單出票口；小票打印機(jī)，所述小票打印機(jī)口與所述小票打印機(jī)連接的銀聯(lián)終端模塊，銀聯(lián)終端模塊和電力終端模塊通過(guò)轉(zhuǎn)換器連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接，所述轉(zhuǎn)換器與觸摸屏連接。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人們對(duì)銀行服務(wù)的要求越來(lái)越高，單一的柜臺(tái)服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足客戶的需要，本文運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)理論“以人為本”的原則，開(kāi)發(fā)出的多功能自助服務(wù)終端，它可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人開(kāi)卡、電子銀行簽約、賬戶掛失、密碼重置、個(gè)人結(jié)售匯、西聯(lián)匯款、跨境匯款、理財(cái)簽約購(gòu)買、購(gòu)買贖回等50多項(xiàng)銀行產(chǎn)品的自主辦理.文章主要介紹了多功能自助終端的設(shè)計(jì)理論及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能.

目前到醫(yī)院有很多自助服務(wù)，比如排隊(duì)可以通過(guò)終端機(jī)，也就是自助機(jī)。另外，可以在自助終端許諾檢查結(jié)果，也可以在自助終端進(jìn)行各種自助結(jié)帳等自助服務(wù)。

自助式終端的使用在我們?nèi)粘Ｉ钪幸呀?jīng)很普遍了，并且成為必然趨勢(shì)。一是我國(guó)人口多，人員少，醫(yī)院壓力大。自助式終端的使用能解放大量勞動(dòng)力，因此它是一種必然的趨勢(shì)。

自助式終端

多功能自助終端主要是通過(guò)與后臺(tái)系統(tǒng)連接，通過(guò)前端操作，同時(shí)打印小票。同時(shí)支持現(xiàn)金結(jié)算、微信支付等結(jié)算功能，方便進(jìn)行結(jié)算。也有自助終端，通過(guò)掃描發(fā)放的條碼，進(jìn)行識(shí)別，進(jìn)行自助打印檢查報(bào)告等。這幾種功能較強(qiáng)大的自助終端，專為醫(yī)院等大型、必需的應(yīng)用場(chǎng)景。

事實(shí)上，多功能自助終端仍然非常適用。隨著用量的增加，將有越來(lái)越多的新型設(shè)備繼續(xù)投入到這些行業(yè)。

本文以刷臉支付設(shè)備為例，除了應(yīng)用于餐飲零售這一常見(jiàn)場(chǎng)景外，還可以應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)電子憑證支付、交通出行乘車、食堂刷臉消費(fèi)、酒店身份登記等場(chǎng)景。因?yàn)樗⒛樦Ц对O(shè)備本身除了支付費(fèi)用之外，還具有人臉識(shí)別功能，具有一定的安全屬性，應(yīng)用范圍較廣。雖然收銀機(jī)的價(jià)格有所上漲，但隨著市場(chǎng)需求的日益多樣化和收銀機(jī)產(chǎn)品的不斷發(fā)展，收銀機(jī)的市場(chǎng)將會(huì)有更大的發(fā)展。

綜合政務(wù)服務(wù)一體機(jī)是國(guó)內(nèi)臺(tái)實(shí)現(xiàn)政務(wù)與業(yè)務(wù)一機(jī)通辦的政務(wù)服務(wù)自助終端，是對(duì)“粵省事”、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)大廳等辦事渠道的有力補(bǔ)充。數(shù)字化廣東政務(wù)服務(wù)一體機(jī)以“數(shù)字”云平臺(tái)、公共支撐平臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)為依托，以“橫向到邊，縱向到底”整合政務(wù)服務(wù)，橫向打通多部門業(yè)務(wù)，縱向集成國(guó)務(wù)、省、市三級(jí)服務(wù)，并延伸延伸到生活服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等15個(gè)部門。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡(jiǎn)辦事材料、壓縮辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾“四不愁三保障”，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路”，通過(guò)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化、可信身份認(rèn)證、電子證照、電子、數(shù)據(jù)共享、外循環(huán)變內(nèi)循環(huán)、統(tǒng)一物流速遞服務(wù)等措施，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、群眾“四少一快”。