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智能功能

　　智能電話交換機(jī)其功能十分的全，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

　數(shù)字程控調(diào)度機(jī)調(diào)度臺是調(diào)度員進(jìn)行具體操作的平臺，調(diào)度員可以通過調(diào)度臺觀察所有用戶及中繼的使用狀態(tài)，進(jìn)行如召會議、電話轉(zhuǎn)接、呼叫用戶、應(yīng)答來電等操作。

檢查維護(hù)終端進(jìn)行軟件殺毒，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。對于數(shù)字程控調(diào)度機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)需根據(jù)告警信息的提示，對故障現(xiàn)象進(jìn)行正確的分析、判斷再進(jìn)行相關(guān)的診斷測試，對部件進(jìn)行檢測和維修并及時(shí)更換。定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線，及時(shí)更換老化和破損線。數(shù)字程控調(diào)度機(jī)應(yīng)定時(shí)進(jìn)行除塵保養(yǎng)。

當(dāng)通話的用戶超過兩個(gè)時(shí)，如果再用上述直接接通的方法，就出現(xiàn)了問題，例如有5個(gè)用戶，按圖1.2所示 的直接連通情況，不難看出，每個(gè)用戶連接的線路路數(shù)為4條（5-1），每個(gè)用戶共需連線數(shù)為（5*（5-1））/2=10條，如果有100個(gè)電話交換機(jī)用戶的話，那么每個(gè)用戶連接線數(shù)為99條，100個(gè)用戶共有連接線數(shù)為（100*99）/2=4950條，因此，隨著用戶數(shù)量的增多，線路數(shù)量將急劇地增加。