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國(guó)慈互助怎么在互助行業(yè)率先做到了百萬用戶

發(fā)布時(shí)間:2017-02-03 22:18  

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20165月,互助保障平臺(tái)領(lǐng)軍者“國(guó)慈互助”用戶突破數(shù)百萬,標(biāo)志著整個(gè)互助保障領(lǐng)域,出現(xiàn)了第一家用戶量數(shù)百萬的互助保障和個(gè)人求助的平臺(tái)。CEO歐陽雙杰稱:“這是國(guó)慈互助匯集眾人之力,保障億萬家庭道路上的一里程碑”,“國(guó)慈互助”自上線以來,一直作為行業(yè)的標(biāo)桿,推動(dòng)著互助行業(yè)的快速發(fā)展,能取得這樣好的成績(jī),主要是國(guó)慈平臺(tái)做對(duì)了3件事。

一、真正滿足用戶需求,平臺(tái)創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值

“國(guó)慈互助”的成功,折射出的是廣大民眾對(duì)于獲取更好保障的迫切需求。

根據(jù)2015年中國(guó)*登記年報(bào)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)現(xiàn)在每10秒鐘就確診一例*,平均每天新發(fā)現(xiàn)*病例約8550例,令人震驚! 而重疾*的治療費(fèi)用需要30-50萬元左右。

“國(guó)慈互助”的創(chuàng)立,就是基于其創(chuàng)始人歐陽先生為谷歌與搜狗金牌代理人期間,團(tuán)隊(duì)身邊不斷有同事、或同事親友身患*,當(dāng)時(shí)卻社保和商業(yè)保險(xiǎn)都無法給予足額的醫(yī)療費(fèi)用支持,因此十來例的患癌事件,導(dǎo)致這些家庭因病返貧。這種現(xiàn)狀激起了歐陽先生強(qiáng)烈的同情心,雖然當(dāng)時(shí)盡力在全公司籌款,但每例事件也僅僅籌到十來萬元,正因?yàn)檫@樣,國(guó)慈CEO歐陽雙杰先生看到了社會(huì)實(shí)際的需求,因此決定要做些什么來改變這種現(xiàn)狀,為患癌群體提供些幫助。

經(jīng)過一番考察發(fā)現(xiàn),互助保障這種成員互幫互助、分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的模式,可以在成員需要幫助的時(shí)候形成“一人患病、眾人均攤;人人助我,我助人人”,參與的成員越多每個(gè)人每次需要分擔(dān)的金額就越低,因此可以用較低的成本來滿足中低收入階層的保障需求。所以,歐陽先生在創(chuàng)業(yè)時(shí)選擇了進(jìn)入互助保障領(lǐng)域,希望能為更多的人謀福祉!

通過團(tuán)隊(duì)的努力,終于不負(fù)所望,目前“國(guó)慈互助”會(huì)員數(shù)百萬,原來每例事件約均攤3元,而現(xiàn)在,理論上單次互助事件每位會(huì)員僅需分?jǐn)偛坏?span>0.3元。于是,應(yīng)會(huì)員的迫切需求,平臺(tái)先后推出了4款保障計(jì)劃,主要有:“抗癌互助計(jì)劃”、“意外互助計(jì)劃”、“少兒保障計(jì)劃”、“家財(cái)保護(hù)計(jì)劃”,如今,這100多萬用戶,更是用自己的真誠(chéng)投出了信任的一票,證明了“國(guó)慈互助”選擇的道路是有價(jià)值的。

其中,“抗癌互助計(jì)劃”的內(nèi)容為:加入年齡是18-65周歲的人群,互助范圍包括*、心肌梗塞等60種重大疾病,僅需預(yù)存9元加入,互助金額最高獲30萬元。 “少兒保障計(jì)劃”的內(nèi)容是:加入年齡 為出生30-17周歲,互助范圍包括白血病、*等50種重大疾病,僅需預(yù)存9元加入,互助金額最高獲30萬元。

二、國(guó)慈不斷完善自身,平臺(tái)建立用戶信任

歐陽先生認(rèn)為,用戶的信任很重要。“一個(gè)行業(yè)的用戶規(guī)模沒有起來,我覺得是因?yàn)橛脩魞?nèi)心還有一些顧慮點(diǎn),或者是某些關(guān)鍵要素沒有激活?!闭腔谶@樣的認(rèn)識(shí),“國(guó)慈互助”在獲得用戶信任方面從未放松。

“國(guó)慈互助”需要用戶預(yù)存互助金來獲取被保障資格,為了讓用戶放心,“國(guó)慈互助”按照政府要求,與中國(guó)銀行簽定委托協(xié)議,互助保障金由中國(guó)銀行全程托管,進(jìn)行全程監(jiān)督,保障資金透明使用,并定期提供財(cái)務(wù)公示,任何人無法挪用。

為了保證互助事件的真實(shí)性,保證每一位會(huì)員的權(quán)益,讓匯聚在“國(guó)慈互助”平臺(tái)的愛心和善意不被透支,“國(guó)慈互助”秉持著透明公開的操作,每一起互助申請(qǐng),都需要經(jīng)過平臺(tái)基本審核、再由第三方權(quán)威公估機(jī)構(gòu)專業(yè)調(diào)查審核,雙重認(rèn)證保障互助事件的真實(shí)性。互助案例件件公示,筆筆公開,接受全體會(huì)員監(jiān)督。

三、國(guó)慈與用戶共同成長(zhǎng)

目前“國(guó)慈互助”用戶數(shù)量已經(jīng)突破百萬,并且在持續(xù)增長(zhǎng)。而隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng),也會(huì)誕生更多的用戶需求。只有讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟上發(fā)展速度,才能夠給用戶提供更好的保障。

關(guān)于“國(guó)慈互助”未來的發(fā)展,國(guó)慈CEO歐陽雙杰先生表示,會(huì)進(jìn)一步做好產(chǎn)品本身,讓每一位會(huì)員都能在“國(guó)慈互助”享受到更好的保障。同時(shí)將通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,把目標(biāo)用戶拆分得更細(xì)、讓同一個(gè)社群成員的匹配度更高。而根據(jù)互助保障的原理,只要面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率相同,就可以形成社群進(jìn)行互動(dòng),為會(huì)員進(jìn)行重大疾病篩查項(xiàng)目,給用戶提供保障外更多的附加價(jià)值;同時(shí),平臺(tái)也將與國(guó)內(nèi)知名的*醫(yī)院資源對(duì)接,讓更多患者能得到及時(shí)和有效的治療和預(yù)防,挽救寶貴的生命!

   

 

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