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發(fā)布時間:2020-12-11 05:00  
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廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——酒店離線語音系統(tǒng)
智能酒店并不是指那些會在床邊放上一個平板電腦,讓你花上好一會才能琢磨出怎么拉開窗簾的地方,它的特點是實時數(shù)據(jù)和連通性。不論旅行者所在何處,都可以幫助他們更好地找到所需的人和地點。在價格合理的同時,還能為人們提供更多的發(fā)展機會。相比傳統(tǒng)酒店注重設(shè)計感,智能酒店更加注重于提升人們的生活質(zhì)量。
廣州思正電子股份有限公司——酒店離線語音系統(tǒng)
智能酒店通過智慧酒店是專門針對酒店作為落地場景研發(fā)的一套系統(tǒng)的智慧酒店服務(wù)主要通過智慧酒店的6大組成部分,智能前臺、智能送物、智能客房、智能服務(wù)、智能客服、智能搬運等實現(xiàn)。智慧酒店利用自主研發(fā)的智能客房音箱作為語音入口打造智能客房,為客戶提供娛樂服務(wù)、附近服務(wù)、控制服務(wù)以及問答服務(wù)等等。智能音箱可以酒店客戶提供娛樂服務(wù),在線點播、藍牙播歌,以及各類有聲資源等娛樂服務(wù)應(yīng)有盡有,更便利的是可以聲控客房內(nèi)的設(shè)備,通過智能音箱可以控制客房內(nèi)中的空調(diào)、電視、燈光、窗簾。而且還可以根據(jù)場景打造聯(lián)動模式,睡眠模式、起床模式、影院模式等等。
廣州思正電子——酒店離線語音系統(tǒng)
房控緊急呼叫系統(tǒng):緊急呼叫開關(guān)設(shè)在浴室浴缸上,與房控緊急呼叫系統(tǒng)連接,并與前臺及各種工作站連接,實現(xiàn)聯(lián)動報警。房間內(nèi)發(fā)生緊急情況時,管家部門需要在時間到現(xiàn)場核實情況。在確認(rèn)流程后,可以對軟件執(zhí)行警報取消操作。
隨著人們對高質(zhì)量生活的不斷追求,大眾對智能化產(chǎn)品的需求日益增長,通過智能科技升級實現(xiàn)“智能酒店”,提升智能服務(wù)水平和改善客戶入住體驗,正受到酒店行業(yè)的青睞。
伴隨著“智能酒店”時代的到來,衛(wèi)寧客房管理系統(tǒng)攜手傳統(tǒng)酒店,全力打造出一家讓顧客滿意,放心,喜愛的智慧酒店。房控系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)的酒店管理模式,以客戶體驗為中心,實現(xiàn)了客人從預(yù)訂到退房的全新消費體驗,讓客人與酒店或服務(wù)人員更好地溝通,滿足客人多樣化需求,提升入住體驗。
酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用能帶來多大的節(jié)能效果,將越來越受到酒店投資者的關(guān)注,客控系統(tǒng)在滿足酒店客房管理需求的同時,也應(yīng)從節(jié)能的現(xiàn)實出發(fā),通過各種形式的安全、穩(wěn)定的節(jié)能手段,將酒店推向長期可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。
電費占酒店能源成本的比例高達40%,且呈逐年上升趨勢。另外,據(jù)資料統(tǒng)計,每年能源消耗超過12%是由于沒有能源管理和控制系統(tǒng)所致,因此有效地控制能源消耗是降低酒店運營成本的重要途徑。采用先進的計算機、智能控制等技術(shù),成功地為酒店構(gòu)建了一套智能節(jié)能的客房控制系統(tǒng),能滿足減少
客房的房燈、床頭燈為客人自我開關(guān)管理,客人在不使用到的情況下會關(guān)閉,但客房內(nèi)洗手間的浴室燈與浴鏡燈,客人在使用完洗手間后經(jīng)常會忽略是否關(guān)閉,這將嚴(yán)重照成酒店的資源浪費,因此燈光節(jié)能是酒店客控系統(tǒng)綠色節(jié)能不可忽視的一部分。
通過智能化的酒店管理系統(tǒng),可以方便快捷的進行酒店管理、優(yōu)化顧客入住流程,的節(jié)約人力資源,提升酒店工作效率。如,微信公眾號內(nèi)訂房、退房,更加方便快捷。
酒店智能控制系統(tǒng)有退房、入住以及睡眠模式等,它們會根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)和熱水器等,從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過溫控器,時刻保持酒店溫度宜人且將空調(diào)能源損耗降到。能夠大幅降低降低酒店運營管理成本,提升酒店利潤率。
智慧酒店建設(shè)可以增加服務(wù)管理水平和酒店檔次,通過網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方,提升酒店體驗感,使酒店更人性化、便捷化讓旅客享受更舒適的住房環(huán)境、更人性化的客房服務(wù),提升入住感受。另外系統(tǒng)還將客人的住店習(xí)慣自動記錄,二次入住時直接執(zhí)行,增加用戶體驗。