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發(fā)布時(shí)間:2020-12-19 18:34  
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軟文營(yíng)銷(xiāo):對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),使用軟文營(yíng)銷(xiāo)需要留意的是軟文不僅能給企業(yè)帶來(lái)好的一面,假如不注重軟文的質(zhì)量,也可能為公司帶來(lái)不好的影響,軟文所起的公關(guān)作用很強(qiáng),所以在投放軟文的時(shí)候一定要有嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)。網(wǎng)站和產(chǎn)品的宣傳離不開(kāi)軟文營(yíng)銷(xiāo),一篇好的軟文不僅能給公司帶來(lái)客戶還能為企業(yè)在泛博消費(fèi)群體中樹(shù)立良好的品牌形象和建立廣泛的著名度,不管是賣(mài)產(chǎn)品的電商網(wǎng)站仍是淘寶客網(wǎng)站,還有追求外鏈流量的泛博草根網(wǎng)站,軟文營(yíng)銷(xiāo)被廣泛的使用。網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)及運(yùn)作由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司負(fù)責(zé),有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的電腦軟件24小時(shí)全自動(dòng)處理來(lái)往信息、統(tǒng)計(jì)、存檔,無(wú)須增加企業(yè)本身的營(yíng)運(yùn)或人事成本。
一,了解產(chǎn)品:知己知彼
1,了解產(chǎn)品用戶定位
如何定位產(chǎn)品用戶與我們接下來(lái)的推廣方向有直接的聯(lián)系,我們的用戶在哪里,就決定了我們不同的推廣方向。那我們?cè)趺慈ザㄎ荒??那就需要仔?xì)考慮如下三個(gè)問(wèn)題——
1,我們的產(chǎn)品是什么?
2,產(chǎn)品的用戶有哪些?在哪里?
3,我們可以解決用戶的什么問(wèn)題?為用戶提供了哪些服務(wù)?
當(dāng)你把這三個(gè)問(wèn)題的答案弄明白之后,推廣的大致方向就出來(lái)了,也更方便做后面的推廣策略。
當(dāng)我被招到一家APP產(chǎn)品時(shí),件事情就是直奔產(chǎn)品經(jīng)理,問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理之前有無(wú)寫(xiě)出產(chǎn)品的競(jìng)品分析,如果有的話,一定是從頭到尾讀一遍,可以向產(chǎn)品經(jīng)理請(qǐng)教自家產(chǎn)品的目標(biāo)人群以及產(chǎn)品的功能特色。
當(dāng)然如果你覺(jué)得還是不夠清晰,可以自己再通過(guò)線上線下的方式,去做調(diào)查問(wèn)卷,并且從潛在用戶中挑選用戶進(jìn)行深度訪談。
不做用戶調(diào)查與反饋
在做任何市場(chǎng)推廣前,我們都需要能清楚的回答:產(chǎn)品是什么?為誰(shuí)(目標(biāo)用戶)?解決什么問(wèn)題?怎樣解決的?降低公司"售前、售后服務(wù)"的營(yíng)業(yè)成本,傳統(tǒng)的"售前、售后服務(wù)"是職員接電話方式,可能造成人為錯(cuò)誤,延誤商機(jī)。很多營(yíng)銷(xiāo)人包括我,常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就是"我覺(jué)得”用戶需要什么,而不是真正去找到自己真正的用戶去溝通、去了解他們的需求和問(wèn)題,雖然現(xiàn)在很多人有用戶需求和用戶調(diào)查的思維,但用戶調(diào)查和收集用戶反饋是一件費(fèi)力苦逼的一件事,一懶毀所有。不重視用戶的意見(jiàn),不了解他們真正的痛點(diǎn),所做的任何推廣動(dòng)作,后都只會(huì)造成大量的時(shí)間和成本的浪費(fèi)。