靜默轉(zhuǎn)化率，這個數(shù)值可以體現(xiàn)出你在這個店鋪所做的設(shè)計是否合格。當(dāng)你的靜默高，毋庸置疑你做了一個優(yōu)i秀的電商作品。如果低于行業(yè)均值，你也不必要一味的自責(zé)，自省是對的，但是靜默與其他的客觀因素還是有關(guān)的:

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1. 價格：你的產(chǎn)品定價是否符合你這個產(chǎn)品市場大眾所需，淘寶美工培訓(xùn)中心，一件線上品牌的T恤，你賣3999元靜默如何能高。而在高客單價的店鋪中，靜默也是很艱難達(dá)到的；而你的競爭對手是否降價或做活動也是一個客觀價格因素。

2. 店鋪形象：這里的形象不是指視覺設(shè)計形象，而是DRS動態(tài)評分系統(tǒng)以及顧客對于店鋪或產(chǎn)品的評價。

3. 活動：大促以及活動前預(yù)告的時間段內(nèi)靜默本身就會很低的無需自責(zé)。

4. 存在疑問咨詢客服，淘寶美工培訓(xùn)課程，可以與客服組溝通看看一般顧客都咨詢什么類型的問題，然后整合下寫到詳情頁里對提高靜默轉(zhuǎn)化率有很大幫助。當(dāng)然可能還有其他未知的因素等待著我們?nèi)グl(fā)掘。

推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年，擁有自己的實戰(zhàn)品牌店鋪及實戰(zhàn)經(jīng)驗的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。主要培訓(xùn)課程有：淘寶實戰(zhàn)運營現(xiàn)場班、淘寶實戰(zhàn)運營網(wǎng)絡(luò)班、淘寶誠信通培訓(xùn)、淘寶美工就業(yè)班、淘寶美工攝影班、淘寶美工全才班、電商力班。

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溝通和尊重——有效的溝通是打開成功大門的鑰匙

美工與運營爭吵，先是一個沒有充分溝通的結(jié)果?；蛟S運營只是告訴美工一個大概，將美工作為一個實現(xiàn)想法的工具，但是天下沒有完全相同的兩個人，淘寶美工培訓(xùn)視頻，如果沒有充分溝通和尊重，改圖就。但若是毫無目的和方向的改圖，必然會造成設(shè)計師工作量的增加、心情低落，甚至憤怒，怨恨。可見，運營與美工的工作關(guān)系，溝通和尊重應(yīng)該放在首位。

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目前淘寶美工大致分為以下4種：   

1）剛畢業(yè)大學(xué)生，ps技術(shù)一般，對顏色掌握不好，沒有設(shè)計思路;

2）有1-2年工作經(jīng)驗，ps技術(shù)熟練，用色了解，但不懂用戶;

3）有3年以上設(shè)計經(jīng)驗，淘寶美工培訓(xùn)，ps技術(shù)碉堡了，有自己的設(shè)計風(fēng)格，但不懂賣貨思維;

4）有經(jīng)驗，有技術(shù)，懂用戶，能抓住賣貨核心表達(dá)方式，能獨立完成成熟的頁面設(shè)計內(nèi)容。(非常難得)

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