拿外墻保潔服務(wù)來說，雖然高空作業(yè)帶有一定的危險，但是如果保潔人員仔細(xì)認(rèn)真，而且高空作業(yè)的話，也是可以讓客戶們感到滿意和認(rèn)可的。積極溝通，不拖沓。很多保潔人員認(rèn)為遇到問題藏著掖著就可以蒙混過關(guān)，其實事實并不是這樣的。在清潔作業(yè)的過程中，如果遇到難以去除的污漬，或者是易碎、易損壞的設(shè)備，保潔人員需要及時和客戶們進行溝通，然后再進行清潔作業(yè)。不僅僅保證了外墻保潔服務(wù)的質(zhì)量，也降低了客戶的不滿。

開荒保潔的內(nèi)容

做好開荒有著相當(dāng)重要的要求，①收拾好開荒保潔的現(xiàn)場；②從上往下依次吸塵，然后在進行必要的操作；③對整體空間進行必要的觀察巡視，找出需要重點保潔的對象；④對重點區(qū)域先進行必要的特殊清潔處理。其中開荒保潔的順序也很重要，總體順序一般為：①由內(nèi)到外：先柜子里面，再表面；先臥室里面，再客廳餐廳外面

涂料類墻面的清潔與保潔

涂料類墻面是室內(nèi)墻面裝飾中原始和普通的一種墻面, 同時,由于各種涂料(漆料)種類繁多, 有著不同的性質(zhì),在進行清潔、保潔時應(yīng)采用不同的方法。

1) 不耐水性的涂料類墻面的清潔、保潔作業(yè)程序

①用撣子撣除墻面的灰塵和蜘蛛網(wǎng) ,應(yīng)特別注意邊緣和角落位置的處理。

②用干毛巾清擦墻面上的污跡 ,若擦不掉則可試著用橡皮、細(xì)砂紙輕輕擦掉,要注意掌握技巧,否則會留下擦跡。

③墻面上泥漿、痰跡等凸起的厚污垢 ,則可嘗試用鏟刀輕輕鏟掉。

④清潔因清潔墻面而污染的地面。