小程序這個(gè)概念由微信推出后，就被各種褒貶不一，這條新打開(kāi)、可以連接線下的流量入口，在酒店行業(yè)正發(fā)展得順?biāo)樦邸?br /> 數(shù)據(jù)顯示，相比于APP預(yù)訂酒店的方式，今年的國(guó)慶中秋雙節(jié)假日期間，人們更喜歡通過(guò)微信紅包和小程序預(yù)訂酒店。
對(duì)比于其他行業(yè)，小程序在酒店業(yè)的表現(xiàn)也更為友好，為什么小程序更鐘情于酒店業(yè)?他們之間有哪些更契合的聯(lián)系?
第一，小程序的便捷，更適合行走中的用戶。
第二，小程序的加入，豐富了酒店用戶的選擇。把自己放在一個(gè)景區(qū)，一個(gè)出差的環(huán)境中去，你會(huì)如何定酒店?上網(wǎng)、或PC或移動(dòng)端查詢附近最值得信賴、性價(jià)比最高的酒店。你也可以臨時(shí)下載一款或兩款值得信賴的APP，查詢你所需的酒店信息，但注意，一款A(yù)PP的酒店很難滿足你所有的要求，但通過(guò)便捷不占空間的小程序，就幾乎可以囊括周邊所有的酒店信息，選個(gè)痛快了。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，小程序可以用最少的空間容納更多的酒店信息、用最少的時(shí)間找到自己想要的酒店。
第三，線上與線下流量互通更方便。把小程序放在微信或是未來(lái)的支付寶，對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)都是很好、不容錯(cuò)過(guò)的流量入口。
第四，用戶數(shù)據(jù)分析。酒店可以通過(guò)小程序建立專屬的數(shù)據(jù)庫(kù)，掌握所有用戶的信息，進(jìn)而根據(jù)用戶不同的需求，提供更個(gè)性化的服務(wù)來(lái)。
那么，為了成功占據(jù)這份龐大的流量市場(chǎng)，酒店該如何打造小程序呢?
首先，如何制造小程序。缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才的，可以選擇專業(yè)的酒店小程序開(kāi)發(fā)公司等，這些團(tuán)隊(duì)通常都有很強(qiáng)的專業(yè)技能、并能為你的小程序提供持續(xù)性的更新服務(wù)。
然后，考慮小程序的內(nèi)容。小程序存在的初衷就是讓用戶更便捷的獲得相應(yīng)的，酒店在創(chuàng)建小程序時(shí)雖然首先要考慮的是小程序的便捷性，但在內(nèi)容上與界面上仍需下點(diǎn)功夫，界面如何簡(jiǎn)潔大方、才能讓用戶更喜愛(ài)更信任你，提供怎樣的差異化內(nèi)容才能更好的吸引用戶，如何充分利用用戶數(shù)據(jù)等等一系列的問(wèn)題。
最后，實(shí)現(xiàn)小程序的多連接。小程序的天然優(yōu)勢(shì)是龐大的微信流量入口，未來(lái)支付寶的入局可能也會(huì)成為酒店小程序們的另一重要入口，但在此之前，酒店商家最需要考慮的是，如何將這些流量充分利用，關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、用二維碼識(shí)別即可進(jìn)入小程序，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、體驗(yàn)與傳播的完美結(jié)合。
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