目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

器人還能自主避障和乘坐電梯，可以給客人送毛巾、牙刷、牙膏和外賣等，到了客房門口可以給客人打電話，讓客人自主取物品。一臺機(jī)器人一天可以送貨上百次，相當(dāng)于1.3個服務(wù)員工作量，按一個服務(wù)員月薪5000元（，下同）計(jì)算，一年可以節(jié)省成本近8萬元。

　送餐機(jī)器人主要功能：人體感應(yīng)(雙向感應(yīng)，來是說“歡迎光臨”，“去時說歡迎再來。）　　　　真人語音（語音內(nèi)容可編輯更換）　　　　語音對講（和人進(jìn)行互動對話，內(nèi)容可以編輯）　　　　實(shí)時動作（可同步鞠躬行禮|）　　　　可塑形象（可根據(jù)行業(yè)更換衣著發(fā)飾和聲音）

 迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

智能客戶管理平臺；前端機(jī)器人運(yùn)用人工智能技術(shù)，與客戶直接語音對話、互動。后端設(shè)有人工坐席，對機(jī)器人客服進(jìn)行輔助服務(wù)，同時生成客服工單數(shù)據(jù)。

以酒店為例子，當(dāng)客人進(jìn)入酒店時，迎賓機(jī)器人能主動與客人打招呼，與客人對話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點(diǎn)餐服務(wù)、識別VIP、酒店導(dǎo)航、活動查詢、周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù)，讓客人在時間就感受到酒店的服務(wù)，同時也提升了酒店的形象和檔次。同時，迎賓機(jī)器人還是一個宣傳員，能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等，提供多元化的服務(wù)。