您好,歡迎來到易龍商務(wù)網(wǎng)!
發(fā)布時間:2020-10-19 18:25  
【廣告】






1.現(xiàn)場展位搭建
現(xiàn)場施工的好壞決定了項目設(shè)計是否得到了實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在有很多的展覽公司只注重設(shè)計不注重搭建,造成了客戶的不滿,這也是展覽服務(wù)中經(jīng)常有客戶更換供應(yīng)商的原因。一般在搭建中客戶也會在現(xiàn)場布置展品,此時體負(fù)責(zé)該項目的業(yè)務(wù)服務(wù)人員能到現(xiàn)場陪同,有必要,設(shè)計師也可以到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并同客戶即時交流。盡管實(shí)際的效果不能馬上體現(xiàn),但是很多客戶希望能得到這樣的服務(wù)。如果業(yè)務(wù)人員確實(shí)有原因不能在現(xiàn)場,應(yīng)該把負(fù)責(zé)搭建布置的聯(lián)系人介紹給客戶。此類的參展既是供應(yīng)方,又是需求方,客戶也許會向你求購你所不生產(chǎn)的汽車配件,因?yàn)樗麄儾灰欢ū饶愀私鈬鴥?nèi)市場。 2.處理現(xiàn)場追加、變更項目
現(xiàn)場中經(jīng)常會有一些設(shè)計中本身沒有預(yù)料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。如果是由于公司本身的原因造成的,應(yīng)即時進(jìn)行更改,如果是客戶額外提出的,應(yīng)保證首先滿足其合理的要求,同時對追加的部分要求客戶簽收補(bǔ)充到總項目款項中。設(shè)計師應(yīng)注意同工程施工人員保持聯(lián)系,了解新的展示材料,避免設(shè)計采用的材料陳舊或者有些設(shè)計無法實(shí)地施工。 3.配合客戶展品進(jìn)場
實(shí)踐中往往是先把展臺結(jié)構(gòu)布置好以后再安排展品入場的,現(xiàn)場的工作人員一定要注意為客戶服務(wù),配合其展品進(jìn)場。 4.客戶驗(yàn)收
所有的搭建工作完成后,要進(jìn)行展位的衛(wèi)生清潔,該項工作主要能安排我們的工作完成好,直到客戶驗(yàn)收完,確保次日的開幕。所以說,版面構(gòu)成是對設(shè)計者的思想境界、藝術(shù)修養(yǎng)、技術(shù)知識的多面檢驗(yàn)。(應(yīng)注意有些時候自己展臺搭建完成的較早,所有工作都結(jié)束后,大家都以為沒事了,但隔壁展位的施工會造成展臺衛(wèi)生和展品擺放等受到影響)
客戶的邀請。展位定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多;如果客戶對你的產(chǎn)品及價格比較滿意,你則要誘導(dǎo)他訂購你的產(chǎn)品了,比如問訂購的數(shù)量,時間,交易條件等,用這些來引導(dǎo)客戶進(jìn)入正題。再者就是節(jié)省了出國拜訪客戶的費(fèi)用。
保持斗志。參展人員除統(tǒng)一著裝和佩帶公司標(biāo)識的胸牌外,需特別注重自己的形象。每個人要站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍。參展人員不要在展會前隨意打鬧或吃喝,不要在展位前無所事事,看書讀報,給客戶不好的印象。 膽大心細(xì)。面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。只要能到你展位駐足一下,起碼他還是有一定的興趣,你就應(yīng)主動表示歡迎。2.處理現(xiàn)場追加、變更項目現(xiàn)場中經(jīng)常會有一些設(shè)計中本身沒有預(yù)料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。
17]技術(shù)講座:部分展覽會還同期舉辦技術(shù)講座和研討會,除大會特別要請的專題報告講座外,參展商也可以要求在期間舉辦一場或者多場講座。這是向各界來訪者推薦新產(chǎn)品和新服務(wù)的一種很好的形式,這些有備而來的參加者,費(fèi)普通聽眾,而是專業(yè)人士,這是您發(fā)展用戶的良好機(jī)會。通常,在交納規(guī)定的費(fèi)用后,大會主辦者提供會議室和基本的會議設(shè)備。特殊的會議設(shè)備,您可以預(yù)先甚至臨時租用。請繼續(xù)看下段文字。兼顧二者,筆者認(rèn)為,參加專業(yè)性的展會相對比較好些,客戶相對比較集中和專業(yè),費(fèi)用也不是太高,一般只需2萬元左右。 舉辦活動及租用會議設(shè)備
為了吸引觀眾,參展商可以在展位內(nèi)舉辦小型活動,如小型產(chǎn)品講座,技術(shù)講座,,發(fā)送小紀(jì)念品,甚至新穎的文藝演出。總之,應(yīng)在有限的時間、場地和經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)達(dá)到好的宣傳效果。通過交流,我們可以得知其以往的展臺情況,特別是為什么會放棄原有的合作關(guān)系,有哪些地方是不滿意的。這些活動所需要的設(shè)備,包括上述會議、技術(shù)講座所需要的設(shè)備,如聲像設(shè)備的大屏幕電視、電視墻、音響、舞臺燈光、電視、錄像機(jī)、VCD、DVD等