定義：商務談判是實現(xiàn)商品交易目的而就相應交易條件進行的相互協(xié)商活動。我們在談判中為了自己的利益，就要盡可能在已方最優(yōu)的條件下達成交易。
東莞莫卡購發(fā)現(xiàn)，對于人性理論來說談判是否能合作主要決定于是否利已。一般來說優(yōu)秀的談判者要學會妥協(xié)也要尊重人性。同時，在很多時候妥協(xié)并不意味著軟弱，妥協(xié)可能就是讓步時你可以趁機提出自己的相關要求。
1）談判前要確定談判者的相關需求情況。
2）抓住并設法滿足商務談判者的主導需求。
3）注意發(fā)展商務談判者的高等需求。
4）在商務談判中注重關系的建立與維護。
東莞莫卡購的商務談判幾個小技巧:
1、如果是長期的合作客戶，多數(shù)時候應該要有讓步心態(tài)的準備，應在企業(yè)雙方沒有太多的損失與影響的情況下盡可能滿足對方要求，以利于后期更多的合作機會。
2、做好談判前的準備，尋找或發(fā)現(xiàn)一些雙方觀點一致的地方進行相應的表述，以給雙方留下真誠合作的印象與意識。然后再朝著一個可以達成共識的方向進行，采用更多的引導式談判，避免觀點沖突。
3、談判的過程中，應適量的提高已方要求，以便于在對方無法同意的情況下有作出讓步的可能，降低達成協(xié)議的成本，且讓對方感覺已方的大氣，與其自身的成就感。