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發(fā)布時(shí)間:2020-11-12 04:01  
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天良酒店管理系統(tǒng)的價(jià)值
天良酒店管理系統(tǒng),不僅可以幫助酒店管理住宿客人的預(yù)定、登記、入住、結(jié)帳,管理前臺人員的收款、交款、交接班,統(tǒng)計(jì)各種報(bào)表等,而且擁有的不僅是系統(tǒng)本身的品質(zhì),還包括北京盛世天良科技發(fā)展有限公司作為供應(yīng)商的服務(wù)。伴隨著快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),酒店方在選擇酒店客房管理軟件時(shí),不僅僅要考慮到工作人員的PC端操作,優(yōu)化人工投入成本,為消費(fèi)者帶來更加便捷、有效的服務(wù)。天良酒店管理系統(tǒng)帶給酒店方的潛在價(jià)值,包括了遠(yuǎn)程高效的售后服務(wù),以及更低的服務(wù)成本,不但能夠有效緩解運(yùn)營的難題,同時(shí)也能極大提升客戶自身的滿意度,自然便能獲得更高的口碑度與信賴度。
天良酒店管理系統(tǒng)對酒店而言能夠更好地提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶的有效轉(zhuǎn)化,幫助酒店真正的實(shí)現(xiàn)酒店管理系統(tǒng)的價(jià)值。
天良酒店管理系統(tǒng)具有完善的會員管理功能,并且支持會員卡及讀卡器的對接,
1、會員及協(xié)議單位基本信息管理:增加客戶、修改客人信息、客人信息的查詢、刪除客戶、導(dǎo)出和打印等功能;
2、消費(fèi)管理:用于查詢本店登記在冊客戶的所有消費(fèi)記錄,并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)消費(fèi)信息;
3、客戶各種消費(fèi)的查詢及自動積分管理系統(tǒng);信息發(fā)布功能(須硬件配合),可以根據(jù)不同的要求對在店、離店的客人成批或個(gè)人自動發(fā)送手機(jī)短信;
4、可以設(shè)置不同等級會員卡,設(shè)置不同級別的會員折扣、積分規(guī)則、消費(fèi)方案等。
簡單點(diǎn)說,酒店夜審就是由晚班的收銀員來執(zhí)行。夜審的工作對象是各收銀點(diǎn)的收銀員以及各營業(yè)部門交來的單據(jù)、報(bào)表等資料,其工作目的是要有效地審核由于客人消費(fèi)而產(chǎn)生的收入,保證當(dāng)天酒店收益的真實(shí)正確、合理和合法。
為什么酒店要做夜審
夜審是一項(xiàng)非常重要和嚴(yán)肅的工作,首先要對即將過去的一天數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,檢查錯(cuò)誤,并修正錯(cuò)誤。其次,夜審會將系統(tǒng)一天中的營業(yè)數(shù)據(jù)整理出。再次,夜審會將在住房計(jì)入一天的房費(fèi)(給每間房錄入一天的房費(fèi)),后為財(cái)務(wù)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
一、執(zhí)行夜審,可推進(jìn)酒店的營業(yè)日期,產(chǎn)生營業(yè)收入和相應(yīng)報(bào)表。
二、將在住房置為占臟房、提醒房務(wù)是否要做衛(wèi)生。
三、過完夜審,在住房會變?yōu)轭A(yù)離房(意在提醒下一班收銀員要做賓客續(xù)住或退房工作。)
四、執(zhí)行夜審會將所有在住房計(jì)入一天的房費(fèi)。
在收銀員執(zhí)行夜審前需要認(rèn)真核算在住房(也就是房態(tài))是否登記完整,如果有手工房態(tài)的就可以進(jìn)行核對,檢查押金是否全部錄入。房價(jià)是否有差價(jià),如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)在夜審前修正。
酒店夜審時(shí)做什么工作?酒店管理系統(tǒng)軟件如何做夜審?
夜審是對當(dāng)天產(chǎn)生的所有賬單進(jìn)行逐一核對,并形成日報(bào)表、分類報(bào)表等等。主要的工作就在審上。廣東華大閱讀器,華視閱讀器,普天閱讀器,山東神思閱讀器,深圳中控閱讀器,新中新閱讀器等3、電話計(jì)費(fèi)接口。所以說夜審一般工作就是在凌晨以后,況且隨著酒店規(guī)模的擴(kuò)大,夜審的工作量加大。 軟件系統(tǒng)的夜審分為自動夜審和手動夜審兩種,自動夜審是系統(tǒng)自動完成夜審并形成報(bào)表。手動夜審是需要操作人員按照系統(tǒng)提示一步一步進(jìn)行核對。
