義烏三維電商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目：電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多等電商運(yùn)營培訓(xùn)

防備歹意差評師的方法：

一、看看自己店肆的諾言級別  

假如自已的店肆是在發(fā)展上升期（即3星到2鉆）這個(gè)區(qū)間，要特別注意防備差評師，由于這個(gè)諾言級別是招來差評師的：假如你的店肆只有一兩星等級，不大了從頭開過店，假如是皇冠等級的店肆，幾個(gè)差評對網(wǎng)店影響不大。  

二、看看對方的買家諾言等級  

怎么應(yīng)對工作差評師？看看對方的買家諾言等級。這一點(diǎn)非常重要，假如買方是臨時(shí)注冊一個(gè)帳號，之前沒有用這個(gè)賬號買過的東西，這種情況一定會(huì)注意，很可能是對方刻意為之。  

三、防范外表看起來“很爽快”的賣家  

他們會(huì)很爽快聊也沒有聊幾句就拍下產(chǎn)品，同時(shí)也收到貨之后也會(huì)很爽快地給你差評。因此，當(dāng)遇到?jīng)]有在旺旺多聊幾句話拍下產(chǎn)品的賣家時(shí)，好的辦法便是自已謹(jǐn)慎一些，撤消掉那筆交易。  

四、只用旺旺聊

只用旺旺聊，千萬不要用QQ聊天，淘寶工作差評師往往會(huì)在其旺旺周圍加注一個(gè)QQ號，假如你用QQ加了他老友，那你就悲慘劇了。  

五、對遠(yuǎn)距離的買家多留一個(gè)心眼  

淘寶工作差評師往往由于怕賣家找，所以不敢在同一個(gè)城市，或同一個(gè)地區(qū)（如珠三角地區(qū)）拍下產(chǎn)品。所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所拍產(chǎn)品的買家來自千里之外，這時(shí)多留一個(gè)心眼為妙。  

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剛開始的時(shí)候你應(yīng)該集中精力去打一兩個(gè)款

沒錯(cuò)，我之前確實(shí)說過全店動(dòng)銷確實(shí)更好，是一個(gè)目標(biāo)。尤其是在淘寶去爆款化的趨勢下，這是你必須要做的。

但是當(dāng)你的店鋪剛開始做的時(shí)候，淘寶的搜索引擎非常明白：你的層級比較低，剛開始干，不管是從經(jīng)驗(yàn)上來看，還是從資源上看，你都不太能夠出擊、突破。

所以，他更關(guān)注的是你單品運(yùn)營的能力，也就是你能不能干起來一個(gè)爆款。那么這個(gè)時(shí)候打造集中資源打造一個(gè)爆款就是你做淘寶大的突破口。

以上就是今天分享給各位的一些小內(nèi)容，沒有介紹任何運(yùn)營店鋪實(shí)操干貨，僅僅只是對新手賣家們開店的思路分享。也并不是做好定位就能夠 做好淘寶。接下來一步步的基礎(chǔ)內(nèi)功優(yōu)化，推廣引流，數(shù)據(jù) 分析都是各位要做好的內(nèi)容。

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Q：我旗艦店是做燈飾的，想在這個(gè)店鋪里面加一個(gè)環(huán)行直播燈，屬于3C這個(gè)類目，可以怎么增加嗎？

A：

1、添加類目時(shí)，需要品牌在該類目的品牌庫中，若不在品牌庫中，需要自薦品牌，自薦審核通過后再提交添加類目的申請；

2、持有商標(biāo)注冊證的品牌，可以申請其商標(biāo)注冊證上核定使用商品所包含的天貓一、二級類目；

3、持有商標(biāo)注冊申請受理通知書的品牌，除天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營的商品列表外，不允許跨貓經(jīng)營大類；

4、專營店除天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營的商品列表外，不允許跨天貓經(jīng)營大類。