家庭保潔行為規(guī)范

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。

2 服從管理，保質量、保進度，順利完成清潔工作。

3 遵守工作紀律，堅守工作崗位，不從事與工作無關的事情。

4 發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質量、事故隱患、物面損壞、設施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象，應及時報告業(yè)主和主管人員，必要時積極協(xié)助人員排除故障。

1、開荒保潔的服務內容——擦玻璃：使用玻璃刮，抹水器，無泡玻璃水，強力清洗劑，清除污垢(包括窗框清理，保護膜的清理，窗戶縫的吸塵，保潔公司提醒您對一些頑固的水泥點膠質可用玻璃鏟刀去除)，中有防靜電成分，經擦拭過的玻璃、窗框晶瑩光亮，不沾灰。

2、開荒保潔的服務內容——牽塵養(yǎng)護：使用大功率真空吸塵器、牽塵器，將所有墻面、臺面、暖氣罩內、天花板、裝飾吊頂、各種櫥柜、紗窗、燈具等易附灰塵的材料，用品，家具表面擦拭，然后對其進行養(yǎng)護，潔磁劑、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及清潔蠟的使用可對各種材料鍍上保護膜使其光亮照人，日常養(yǎng)護更加容易。

3、業(yè)務范圍。小區(qū)、工廠、寫字樓、酒店、別墅、等等。

保潔清潔工具，在整個倍加工作中，首先需要注意就是嚴禁用水來擦拭電腦、電視以及音響。其主要原因是電腦、電視和音響都屬于較為精密的電器，所一些以在我們日常保潔時千萬不可用水去擦拭。與此同時還需注意的就是在保潔家電時，我們可選用靜電除塵刷來進行擦拭電器上的灰塵，這樣也可很好的防止靜電產生。如果是電腦音箱上插耳機的洞口具有灰塵，那么這時你完全可以用棉花棒來進行處理。

物業(yè)保潔的日常管理是為業(yè)主和使用人提供一個、、潔凈、舒服、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境；通過清潔的日常管理可以延長物業(yè)的使用年限、翻新周期和減少物業(yè)裝飾材料表面自然損壞、人為磨損，保護物業(yè)裝飾材料，取得既經濟又能保持物業(yè)美觀的效果。物業(yè)保潔管理工作有很強的時效性，所以其日常工作必須要做到當日清。

日常保養(yǎng)工作指的是幾乎每天都需進行的或每年進行密度十分大的工作。如道路的保 潔、綠化帶的保潔、樓梯間的保潔、垃圾的收集與處理等。

專項工作是針對集中情況或某種事物進行的工作。 如小區(qū)衛(wèi)生消殺、新入住住戶裝修的 垃圾處理、暴風雨來臨前后的工作等。