淘寶店鋪數(shù)據(jù)診斷

一名合格的運營對于數(shù)據(jù)是一定要會看的，而一名的運營一定是數(shù)據(jù)診斷的高手，數(shù)據(jù)的好壞直接決定著淘寶店鋪的運營方向及后續(xù)的策劃方案，從另一方面可以說數(shù)據(jù)決定著淘寶店鋪的生殺大權(quán)，也是運營的重中之重。

每天上班件事就要看一下昨天、以及近一周，一個月的店鋪的整體數(shù)據(jù)變化情況，重點看的數(shù)據(jù)是訪客數(shù)、成交金額、支付轉(zhuǎn)化率、收藏加購率、退款率、店鋪層級；

關(guān)注好店鋪的流量結(jié)構(gòu)是否正常，以及重點主推款的流量是否正常，如果數(shù)據(jù)跟天變化不大就沒問題，如果流量出現(xiàn)明顯的下降或是增長那就要去分析哪個渠道，哪個流量入口引起的這樣的變化。遇到這種情況需要快速的找到原因及時解決，切不可拖著當(dāng)沒看見，有時候一拖，后面要想再補(bǔ)救就難了，“千里之堤 潰于蟻穴”的事可能干。

看一下行業(yè)大盤和競爭對手的一些數(shù)據(jù)及情況，看看行業(yè)中有哪些詞流量開始大幅上升了，如果發(fā)現(xiàn)有這樣的詞，趕緊添加到相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)題里去，時間拿到搜索流量；

看一下行業(yè)中哪些產(chǎn)品在發(fā)力了，哪些產(chǎn)品大盤流量在接下來要下滑了，在沒下滑之前要開始規(guī)劃接下來的產(chǎn)品；

對于一些主要的直接競爭對手要每天實時觀察好競爭對手的一切數(shù)據(jù)及動向，你甚至要做到比你的競爭對手自己更了解它的店鋪情況及動向，以及了解好你的競爭對手的推廣方案，活動方案是什么，想要讓自己成長得更快，就去研究比你厲害的競爭對手吧！

關(guān)注競爭對手的主要引流關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化指數(shù)，這些主要引流關(guān)鍵詞你要追著他，每天去卡這些關(guān)鍵詞的銷量，轉(zhuǎn)化指數(shù)也要保證能高于你的競爭對手，這樣你才有機(jī)會超越他。

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淘寶店鋪流量和訪客有什么區(qū)別？

（1）流量：淘寶店鋪當(dāng)中的流量是指買家通過搜索或者是其他渠道進(jìn)入到店鋪當(dāng)中所產(chǎn)生的瀏覽次數(shù)。

（2）訪客：淘寶店鋪當(dāng)中的訪客數(shù)量則是指進(jìn)入到店鋪進(jìn)行訪問的人次。

比如：同一個買家多次對店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行瀏覽，那么在后臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)當(dāng)中只會顯示1個訪客，但會顯示多個流量。

在匹配方式當(dāng)中分為廣泛匹配和精準(zhǔn)匹配這兩種，其中：

（1）廣泛匹配是指淘寶顧客通過搜索詞或者是和相關(guān)的關(guān)鍵詞，商家采用這種方式進(jìn)行推廣即使沒有設(shè)置一些相關(guān)的關(guān)鍵詞也可以獲得展現(xiàn)的機(jī)會，比如商家使用的關(guān)鍵詞為連衣裙，那么買家在進(jìn)行搜索連衣裙秋季、長款連衣裙等都相關(guān)的關(guān)鍵詞時，都會為賣家推薦相關(guān)的商品。對于淘寶店鋪開直通車沒有轉(zhuǎn)化這是為什么流量也少？怎么解決，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing997?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑，1對1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限，先到先問。

（2）精準(zhǔn)匹配：賣家采用這樣的方式進(jìn)行推廣匹配，顧客在進(jìn)行個性化搜索時只會是包含在其中的關(guān)鍵詞才會進(jìn)行展現(xiàn)。

（3）所以商家從關(guān)鍵詞的匹配方式就會決定淘寶直通車的推廣效果，當(dāng)商家需要進(jìn)行高轉(zhuǎn)化時，就需要采用精準(zhǔn)匹配的方式進(jìn)行推廣，這樣做的好處是能夠?qū)⒋蟛糠值牟桓信d趣或者是不精準(zhǔn)的訪客進(jìn)行剔除，不好的地方則是展現(xiàn)量不會很多，帶來的流量也會相比于廣泛匹配少。