近期，在BarTenderr售后服務(wù)群和服務(wù)熱線，很多用戶都在問(wèn)BarTender提示錯(cuò)誤消息3700及錯(cuò)誤消息3721的解決辦法。一時(shí)間BarTender的世界因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題炸開(kāi)了鍋，想知道問(wèn)題的原因及相關(guān)解決辦法嗎？

根據(jù)BarTender英文*提示，這主要是因?yàn)橛脩魬?yīng)用了Microsoft Windows安全更新，應(yīng)用了該安全更新之后，連續(xù)打印多個(gè)文檔時(shí)，前兩個(gè)文檔也許可以成功打印，但第三個(gè)以及后面的文檔可能無(wú)法打印，這個(gè)問(wèn)題存在于BarTender的所有版本。

錯(cuò)誤消息#3700及錯(cuò)誤消息#3721：

解決方法:

Seagull研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前正在研究此問(wèn)題，他們將直接與Microsoft合作尋找解決方案，Windows更新一旦可用就會(huì)發(fā)布出來(lái)，這個(gè)問(wèn)題當(dāng)前有三個(gè)可行的解決方案：

方法一、修改每個(gè)打印機(jī)的BarTender設(shè)置

BarTender 2016和10.1版本有一個(gè)功能叫“對(duì)每個(gè)打印作業(yè)使用新的設(shè)備上下文”，啟用該功能，BarTender即可正常打印，不會(huì)因安裝了Windows更新而受影響。具體操作如下：

步驟一、在BarTender中，點(diǎn)擊工具欄中的“管理”，選擇“高級(jí)打印機(jī)和驅(qū)動(dòng)設(shè)置”。

步驟二、在彈出的設(shè)置對(duì)話框中，選擇你要用于打印的打印機(jī)，然后在右側(cè)的設(shè)置界面勾選“覆蓋默認(rèn)設(shè)置”及“對(duì)每個(gè)打印作業(yè)使用新的設(shè)備上下文”。單擊確定即可。你可以重復(fù)此操作為其他打印機(jī)進(jìn)行設(shè)置。

方法二、從受影響的系統(tǒng)刪除更新

這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)直接與2016年8月9日的Windows更新有關(guān)，卸載相應(yīng)的更新應(yīng)該能讓BarTender恢復(fù)正常功能。

在決定是否卸載或延遲安裝以下Windows安全更新之前，請(qǐng)仔細(xì)評(píng)估你的安全需求。

Windows版本要?jiǎng)h除的Windows更新：

Windows 10——Microsoft Windows (KB3176493)安全更新

Windows 7—— Microsoft Windows (KB3177725)安全更新

步驟一、在你的計(jì)算機(jī)中打開(kāi)控制面板，選擇程序——卸載程序，點(diǎn)擊“查看已安裝的更新”。

步驟二、然后在右側(cè)找到對(duì)應(yīng)的更新，小編這里并沒(méi)有更新，小伙伴們要注意找到對(duì)應(yīng)的安全更新，最后點(diǎn)擊左上角的“卸載”即可。

方法三、不斷重啟BarTender

重啟BarTender可以在它需要被再次重啟之前讓2-3個(gè)打印作業(yè)工作。

以上就是目前這個(gè)問(wèn)題的相關(guān)可行的解決辦法。想購(gòu)買BarTender或更多的了解BarTender的產(chǎn)品知識(shí)，記得關(guān)注神馬信息哦！