上海德寶冰柜冷柜故障維修電話(huà)021-65128062德寶售后提供維修服務(wù)項(xiàng)目：不制冷，制冷差，冷藏正常冷凍不制冷，冷凍正常冷藏不制冷，冷藏室結(jié)霜，不通電；不工作；跳閘等。
一、不制冷維修...打開(kāi)冰柜電源開(kāi)關(guān)后，冰柜工作正常但不制冷故障的維修
二、制冷差...冷藏室的溫度降不下來(lái)，冷凍室不能結(jié)冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、不停機(jī)...打開(kāi)冰箱電源后冰箱壓縮機(jī)一直工作，達(dá)到設(shè)定溫度后應(yīng)該自動(dòng)停機(jī)
四、不開(kāi)機(jī)...打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)冷柜沒(méi)有任何反應(yīng)，跟沒(méi)有電情況一樣
五、冷藏室結(jié)冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的，結(jié)冰說(shuō)明冰箱出現(xiàn)故障溫度過(guò)低
六、冷凍室正常冷藏室制冷差...冷藏柜基本工作正常但冷藏室溫度無(wú)法達(dá)到想要的溫度
七、冷柜燈不亮冷藏柜不通電維修...通電后冷柜沒(méi)有任何反應(yīng)，或者冷柜工作正常但是指示燈不亮
八、冷柜通電跳閘
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。

【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)。

【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)

【服務(wù)理念】客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最大的驕傲

【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶(hù)100%滿(mǎn)意

 一:服務(wù)保證
1：機(jī)器修復(fù)交付用戶(hù)后：未換件的30天以?xún)?nèi)，換件的60天以?xún)?nèi)若出現(xiàn)同一部件故障，提供保修 
2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、用戶(hù)自行或請(qǐng)非本中心人員修過(guò)的機(jī)器等情況，不給予保修處理。

 二:中心晚班服務(wù)
 現(xiàn)針對(duì)廣大的上班族用戶(hù)，本中心推出晚班服務(wù)。
可以和本中心約定晚上上門(mén)時(shí)間，在您方便的時(shí)間上門(mén)，不用請(qǐng)假，不用耽誤工作就能解決你的問(wèn)題了。
 三:上海銀都冰柜維修中心向廣大用戶(hù)的承諾
我們有如下承諾：

1、無(wú)論距離遠(yuǎn)近，氣候好壞，白天黑夜，只要您撥打了我們的服務(wù)熱線(xiàn)，我們就能確保快速到達(dá)指定地點(diǎn)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：先檢查，后報(bào)價(jià)，同意后再收費(fèi)。最專(zhuān)業(yè)的維修，最一流的服務(wù)

3、快捷：24小時(shí)全天候的服務(wù)和多個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)解燃眉之急。
4、 在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5、 在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
6、 服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，建立上門(mén)維修制度；同時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。
7、 在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《技術(shù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。 
8、 所有經(jīng)本址修好的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為兩個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶(hù)的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
9、 客戶(hù)一旦在我公司維修過(guò)機(jī)器，將終生成為我公司會(huì)員形式的成員，您將有權(quán)憑借手中的收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受技術(shù)維修費(fèi)半價(jià)的優(yōu)惠。
10、 建立回訪(fǎng)制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。對(duì)廣大用戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話(huà)，歡迎廣大用戶(hù)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理方面出現(xiàn)問(wèn)題的，上海德寶冰柜維修請(qǐng)及時(shí)撥打我們的服務(wù)電話(huà)021-65128062