短信營(yíng)銷怎么做才有效呢

短信營(yíng)銷是一種營(yíng)銷手段，參與者包含“企業(yè)”“”“用戶”三個(gè)主體。其完整的營(yíng)銷過(guò)程為：企業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容，通過(guò)發(fā)送給用戶，用戶閱讀內(nèi)容，進(jìn)而達(dá)到推廣營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目的。
短信營(yíng)銷，不是垃圾
曾經(jīng)一度，短信營(yíng)銷被很多人定性為“快捷且”的營(yíng)銷手段。在很多人看來(lái)，短信營(yíng)銷就是“垃圾”，并且基本上(除信息外)所有的廣告都可以通過(guò)短信來(lái)傳播。
成本低、覆蓋廣、內(nèi)容靈活、傳播快、技術(shù)操作簡(jiǎn)單，短信營(yíng)銷獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，讓很多企業(yè)迷不已，樂(lè)在其中，頗有“廣泛撒網(wǎng)、愿者上鉤”的味道。
經(jīng)常莫名其妙的收到垃圾短信，這幾乎是所有手機(jī)用戶都有過(guò)的體驗(yàn)，有的短信內(nèi)容和發(fā)送頻率甚至已經(jīng)達(dá)到了令人反感的地步。顯然，在過(guò)去的很多年里，短信營(yíng)銷這一推廣手段已經(jīng)被用濫了，而通過(guò)短信營(yíng)銷帶來(lái)的用戶轉(zhuǎn)化，則一降再降。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的短信營(yíng)銷，是個(gè)大殺器
時(shí)至今日，短信接收終端實(shí)現(xiàn)了從“塞班手機(jī)”到“智能手機(jī)”的過(guò)渡升級(jí)。短信營(yíng)銷，也因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)煥發(fā)了第二次生機(jī)。其中原因莫過(guò)于，用戶點(diǎn)擊短信內(nèi)容中“超鏈接”后的無(wú)限可能性。
可以肯定的是，徹底脫離了單純的“文字告知”功能的短信營(yíng)銷，有著巨大的潛在價(jià)值。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)講，短信營(yíng)銷難做不假，但如果能夠充分結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，做好短信營(yíng)銷，給運(yùn)營(yíng)工作帶來(lái)的效果很可能是巨大的，甚至有可能成為運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展過(guò)程中的“大殺器”。
那么，在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，短信營(yíng)銷到底應(yīng)該怎么做?
一、短信營(yíng)銷，這些知識(shí)必須懂
1、關(guān)于成本
短信發(fā)送成本，市場(chǎng)價(jià)為4~7分/條，每條70個(gè)字符，價(jià)格過(guò)高或過(guò)低，都要仔細(xì)斟酌
2、關(guān)于行業(yè)
有些行業(yè)(如 理財(cái)、教育、)在短信發(fā)送時(shí)，會(huì)受到不同程度的地域限制，甚至全國(guó)范圍內(nèi)都無(wú)法發(fā)送，可多咨詢幾家(短信服務(wù)商)，多嘗試一下。

?短信驗(yàn)證碼被許多商家信賴的原因？

可以這么說(shuō)，在當(dāng)下，只要資質(zhì)齊全，任何一個(gè)人都可以利用平臺(tái)給自己的會(huì)員客戶發(fā)送營(yíng)銷短信，且性價(jià)比較高，因此深受廣大中小企業(yè)的青睞，但并不是人人都可以達(dá)到將的效果發(fā)揮好。因此，如何能夠在給客戶發(fā)送的短信中做文章引起客戶的注意達(dá)到營(yíng)銷效果是每個(gè)企業(yè)和商家都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)的。

1、稱呼和落款簽名都重要

一個(gè)尊稱，能讓更具人情味和親切感，短信落款簽名也是對(duì)收信人的一種尊重。當(dāng)然，落款簽名能加深用戶對(duì)企業(yè)的印象！

2、節(jié)假日問(wèn)候和促銷結(jié)合

節(jié)假日給客戶送上問(wèn)候祝福短信，讓客戶加深對(duì)企業(yè)正面印象!若是可以，可在祝福的同時(shí)加上促銷，但是這種短信要在節(jié)日之前發(fā)送，避免客戶另有安排，當(dāng)然，節(jié)日問(wèn)候的話語(yǔ)要真誠(chéng)實(shí)在!

3、短信語(yǔ)言需精煉風(fēng)趣幽默，又準(zhǔn)確

冗長(zhǎng)的短信內(nèi)容不僅浪費(fèi)，還缺乏閱讀性，常常會(huì)被客戶忽略!而短小精悍，風(fēng)趣幽默的短信增加可讀性，留下好印象!

4、發(fā)送對(duì)象精準(zhǔn)，效果更好

對(duì)于不同的行業(yè)，針對(duì)性的選擇合適的用戶來(lái)發(fā)送促銷或優(yōu)惠、節(jié)日問(wèn)候信息，效果佳!即使在當(dāng)下并沒(méi)有消費(fèi)的需求，但當(dāng)有消費(fèi)需求的時(shí)候，就能很快想起你，這種效果會(huì)很好!

5、促銷短信切勿頻繁發(fā)送

雖然通過(guò)短信促銷，是一種理想的促銷手段，速度快，性價(jià)比高!但是要注意的一點(diǎn)就是，切勿頻繁重送!只要使用短信有效精準(zhǔn)的給客戶傳達(dá)促銷、新品上市等信息就行，不需多次重布。過(guò)多的重復(fù)信息，會(huì)造成類似垃圾短信的困擾，反而導(dǎo)致客戶的反感!

6、選擇合適的時(shí)間發(fā)送

要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推送。并非是根據(jù)企業(yè)需求推送的時(shí)間來(lái)發(fā)送短信。短信營(yíng)銷是有一定策略和講究的。因此需要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推送，如果在半夜或者是午休時(shí)間以及工作時(shí)間而接收推送信息，手機(jī)用戶很多都是沒(méi)有足夠時(shí)間來(lái)查看和閱讀的。如此一來(lái)就會(huì)要求相關(guān)運(yùn)營(yíng)公司屏蔽這樣的信息。從而造成潛在客戶的流失，高水平的短信推送是能夠帶給用戶有用信息的同時(shí)避免帶來(lái)騷擾感。

短信行業(yè)火爆的原因是什么？

在場(chǎng)景應(yīng)用上

不同的行業(yè)對(duì)的需求不一樣。但仍然能滿足絕大部分需求，并且其作用短期可以說(shuō)是無(wú)可替代。

政府單位：流程催辦、提醒通知、通知信息、社區(qū)活動(dòng)、關(guān)懷信息等；

培訓(xùn)行業(yè)：通知發(fā)布、入學(xué)通知、課程通知、成績(jī)查詢、節(jié)日祝福等；

交通行業(yè)：信息、預(yù)警信息、內(nèi)部通知、年審?fù)ㄖ?、信息、物流信息、天氣預(yù)報(bào)、路況信息等；

汽車行業(yè)：提車通知、保險(xiǎn)續(xù)交、年審提醒、維修跟蹤、滿意度調(diào)查、通知信息、客戶關(guān)懷等

……

在成本上

有著低成本，的優(yōu)勢(shì)，一條內(nèi)容內(nèi)容新穎的短信，成本非常低廉（較為合理的價(jià)格在3—6分/條），但它的效果不亞于一張報(bào)紙或者一則電視廣告，并且短信信息保存方便。

在傳播上

傳播：具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送萬(wàn)人，直達(dá)接收者手機(jī)，“一對(duì)一”傳遞信息，時(shí)效性強(qiáng)，100％閱讀率！者可將信息保存，需要時(shí)可反復(fù)閱讀。

靈活互動(dòng)：發(fā)布時(shí)間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時(shí)間，甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。同時(shí)短信里有聯(lián)系方式等，也可以讓用戶和廣告主進(jìn)行互動(dòng)。