購物中心停車場運營模式分析收費模式與購物中心商業(yè)面積的平均租金相比，各地購物中心停車場的坪效偏低，僅作為購物中心補充收入來源。上海購物中心停車場收費價格位居六城市之首，單個購物中心停車場平均坪效也高于其他城市。沈陽購物中心停車場大都由第三方停車場管理公司承包經營，自負盈虧，因此收費標準要高于公共停車場平均時租價格。但沈陽停車周轉率偏低，導致購物中心停車場平均坪效不高。    西安和鄭州雖然時租價格最低，但由于車位配比不足，停車周轉率偏高，導致購物中心停車場被有效利用，坪效居于各城市前列。運營策略受購物消費時間特性影響，購物中心車位使用時段差別明顯，車位使用高峰期集中在周五晚上、雙休日和節(jié)假日；此外，同日時段中，用餐時段是車位使用的高峰，每車停放時間也會相應增加。針對以上特點，購物中心推出了相應的運營策略，一是針對時段差別利用價格杠桿如采取錯時停車、分時收費、縮短起步時長等方式調節(jié)車流量，以提高車位周轉率。例如，上海正大廣場在工作日16：00 前累積消費滿300 元可免費停車1 小時，16：00 后消費則無此優(yōu)惠；上海金橋國際商業(yè)廣場工作日中午任意非大賣場消費，可免11-14 點3 小時停車費。二是在節(jié)假日購物高峰期，不少購物中心或提高消費額度， 或縮短停車時間限制，加速停車場的周轉率，緩解停車壓力。例如，成都來福士廣場工作日消費100 元以上即可免費停車2 小時，而在周末則需消費200 元以上才可免費停車2 小時。優(yōu)惠措施作為購物中心的重要配套設施，停車場不單承擔基本的停車職能，更重要的是與場內商業(yè)運營管理形成有機結合，通過權衡客流吸引力度和停車周轉率，制定相應停車優(yōu)惠，達到吸引客流，刺激顧客購物消費的目的。購物中心停車場寄生業(yè)態(tài)分析為了進一步增加停車場收益，購物中心停車場還充分利用停車場空間和來往車流量，打造停車場多樣寄生業(yè)態(tài)，擴張停車場收益鏈。汽車美容越來越多的購物中心停車場引進了汽車美容服務，如美車堂、靚車堂、愛TA 汽車美容等。停車場開辟汽車美容業(yè)務，一方面可讓顧客在逛商場的同時給汽車做美容，節(jié)省時間， 優(yōu)化購物中心服務；另一方面，可增加場地租賃收入。美車堂現(xiàn)有直營店300余家，分布在上海、北京、廣州、深圳、南京等各大城市，每年營業(yè)額達3億元。大部分汽車美容護理中心設立在購物中心的停車場內，為顧客提供汽車美容服務。寵物美容除汽車美容外，部分購物中心停車場還出現(xiàn)了以寵物美容、寵物寄托為主的寵物服務店。由于大部分購物中心不允許寵物進場，所以顧客可在停車場完成寵物托管，購物回來再帶走寵物。上海月星環(huán)球港地下三層停車場開有一家“寵兒寵物”連鎖店，顧客可到店里選擇寵物寄養(yǎng)、寵物美容、購買寵物商品等服務。停車場廣告不少購物中心與廣告公司合作，以停車場立面、道路指示牌、停車收費牌、停車誘導電子牌為載體，制作、發(fā)布、設置商業(yè)廣告。馬良傳播為主營停車場媒體的傳播機構，目前在北京、上海、廣州、深圳與近2，300 個商業(yè)地產項目的室內停車場合作，在中心城區(qū)的市場覆蓋率超過80%。購物中心停車場的人性化服務越來越多購物中心停車場引入高科技智能管理系統(tǒng)，為顧客提供更舒適便利的停車服務。智能導視系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，37.8% 的購物中心引進了智能導視系統(tǒng)， 采用紅綠燈控制系統(tǒng)或LED 車位信息引導屏等指示空車位方向，方便顧客找尋泊車位。近五年新建成的購物中心里這一比例更是升至46.9%。






購物停車場發(fā)展趨勢展望
購物中心停車場發(fā)展趨勢展望　　停車場管理將逐步走向智能化    智能停車場管理系統(tǒng)包括出入口管理、車位引導、停車定位及反向尋車、車牌自動識別、自助繳費等子系統(tǒng)。同時需采用中央收費模式、遠距離讀卡技術等來實現(xiàn)智能化管理的功能。目前國內智能停車場的發(fā)展呈良好上升趨勢，上海、北京、成都等地的購物中心均出現(xiàn)了設備完善的智能停車場，未來智能停車場作為購物中心智能化的一部分，將會越來越普及?！　⊥＼嚧髷?shù)據(jù)將得到充分挖掘　　伴隨智能停車場的發(fā)展，購物中心停車場將實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享數(shù)據(jù)，可通過場內停車量、停車收費額、客流方向、商場銷售額等數(shù)據(jù)分析總結消費者需求特征，為購物中心決策提供數(shù)據(jù)支撐?！　”本┏柎髳偝情_業(yè)初期停車場監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示，駕車客戶是主要銷售貢獻者，銷售額的變化與車流變化幅度有近92% 的相關度。因此朝陽大悅城對停車場進行了智能化改造，如增加車輛進出坡道、升級車牌自動識別系統(tǒng)、調整車位導識體系等。改造完成后，當年銷售額提升約17%?！　《S著周圍商圈逐漸成熟，朝陽大悅城監(jiān)控到開車購物的比例正在下降，乘坐地鐵等公共交通前來購物的客戶占比不斷提升。為此朝陽大悅城決定對原先的高層停車位進行改造，釋放出近2萬平方米的面積，打造成面對年輕時尚消費者的體驗式主題街區(qū)?！　　o人化停車服務逐漸普及　　全自動機器人停車服務已在發(fā)達國家廣泛應用， 沈陽皇朝萬鑫國際大廈引入了中國首個全自動立體停車庫，將空間利用率提升60%-100%，停車效率提升73%，減少人為失誤，提高人車安全。隨著我國勞動力成本的快速上升， 購物中心停車場的管理人員將逐漸減少，自動化程度越來越高，無人化服務將逐漸普及。

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