質(zhì)量管理體系中管理層時(shí)時(shí)刻刻要體現(xiàn)質(zhì)量的“大智慧”，ISO9001辦理?xiàng)l件的小編帶大家了解如下，希望可以給大家?guī)硪恍椭?，供大家參考?nbsp;

工作中有些員工甚至基層管理者很難去理解為什么要把簡單的工作分解成那么多環(huán)節(jié)，非要弄什么作業(yè)指導(dǎo)書，難道沒有這東西，我們就造不出好產(chǎn)品來了嗎?還有很多人經(jīng)常抱怨：要都按照這個(gè)來，我們什么都不用干了。一旦到品管部和生產(chǎn)部發(fā)生矛盾的時(shí)候，企業(yè)經(jīng)營者(管理層)更多的希望是產(chǎn)品差不多就行，要以生產(chǎn)、銷售為主。所以很多時(shí)候，企業(yè)的質(zhì)量體系管理是無奈的。質(zhì)量體系管理作為制造業(yè)乃至整個(gè)企事業(yè)單位管理的重要組成部分，需要高層的持續(xù)重視和授權(quán)，需要品質(zhì)員工的持續(xù)改進(jìn)，需要全組織的PDCA螺旋式質(zhì)量環(huán)的參與。只有這樣才能真真正正地使組織質(zhì)量工作得到提升，質(zhì)量水平上臺(tái)階。

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質(zhì)量管理體系文件必須符合企業(yè)的客觀實(shí)際，具有可操作性。ISO9001辦理?xiàng)l件的小編帶大家了解可操作性如下，希望可以給大家?guī)硪恍椭?/strong>

這是文件得到有效貫徹落實(shí)的重要前提。因此，編寫人員應(yīng)該深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，使用人員應(yīng)該及時(shí)反映使用中存在的問題，力求盡快改進(jìn)和完善，確保文件可操作且行之有效。當(dāng)文件確實(shí)難以操作，而又未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，首先是編寫人員的責(zé)任、其次使用人員也負(fù)有未及時(shí)反饋消息的責(zé)任。質(zhì)量管理體系文件的可操作性要通過落實(shí)職責(zé)來保證。

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質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。ISO9001辦理?xiàng)l件的小編帶大家了解制定質(zhì)量方針的要求是。

      1．與總方針相協(xié)調(diào)；

　　2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；

　　3．結(jié)合組織的特點(diǎn)；

　　4．確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

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