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隨著時代的發(fā)展，各行人工智能化是一種趨勢，尤其是酒店行業(yè)，原有的單一服務(wù)已經(jīng)無法滿足需求，近期內(nèi)紛紛升級、跨界，讓智能化越走越深遠。這使得越來越多的酒店開始智能化道路。目前國內(nèi)外新開酒店都在提倡一個概念叫“智慧酒店”，讓酒店更加智能，更加便捷。擁有上下電梯機器人酒店是酒店智能化的一種表現(xiàn)，以機器人來降低人工成本。

如今機器人發(fā)展的特點可概括為：橫向上，應(yīng)用面越來越寬。由95%的工業(yè)應(yīng)用擴展到更多領(lǐng)域的非工業(yè)應(yīng)用。像做手術(shù)、采摘水果、剪枝、巷道掘進、排雷，還有空間機器人、潛海機器人。機器人應(yīng)用無限制，只要能想到的，就可以去創(chuàng)造實現(xiàn)；縱向上，機器人的種類會越來越多，像進入人體的微型機器人，已成為一個新方向，可以小到像一個米粒般大??；機器人智能化得到加強，機器人會更加聰明。

導航服務(wù)（1）無論室內(nèi)室外，海寶可隨時知道自己的準確位置。（2）海寶通過語音交互或觸摸屏選擇獲知游客目的地。（3）為游客規(guī)劃一條便捷的到達路徑。才藝表演（1）可表演多種舞蹈：中國特色舞蹈、中國各民族舞蹈、各國風情舞蹈（2）講笑話/說故事（3）歌曲

有些人認為，i高i級的機器人要做的和人一模一樣，其實非也。實際上，機器人是利用機械傳動、現(xiàn)代微電子技術(shù)組合而成的一種能模仿人某種技能的機械電子設(shè)備，他是在電子、機械及信息技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。然而，機器人的樣子不一定必須像人，只要能自主完成人類所賦予他的任務(wù)與命令，就屬于機器人大家族的成員。