400的主要功能

語(yǔ)音信箱

當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話全忙或無(wú)法接聽(tīng)情況下，客戶撥打400電話時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示：“現(xiàn)在是下班時(shí)間（或現(xiàn)在電話全忙），請(qǐng)?jiān)?'嘀' 聲后留言，我們將及時(shí)時(shí)間與您聯(lián)系！通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶的糾紛、投訴等提供最強(qiáng)有力的證據(jù)?！边@是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯(cuò)失任何時(shí)間、任何情況下的任何一個(gè)來(lái)電。 語(yǔ)音留言可以登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取或下到本地保存。

400優(yōu)勢(shì)

     優(yōu)勢(shì)一：400電話可為企業(yè)解決棘手的電話占線問(wèn)題，提升企業(yè)的宣傳效率。

400電話提升企業(yè)的形象，展示企業(yè)實(shí)力。

400電話可以為企業(yè)提供更好的宣傳或者招商，其可以支持多個(gè)顧客的同時(shí)電話咨詢，大大提高了招商效果，是企業(yè)值得依賴的合作對(duì)象。

     優(yōu)勢(shì)二：400電話可以為企業(yè)建立全天24小時(shí)的客戶服務(wù)中心。

時(shí)下，新發(fā)行的400電話可以綁定手機(jī)、固話和小靈通等，保證公司電話不漏接，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

挑選正規(guī)400代理商看服務(wù)流程和后臺(tái)情況

     1、檢查其是否具備專業(yè)的網(wǎng)站，聯(lián)系方式是否有效，可以確保之后的售后服務(wù)。

     2、正規(guī)的400電話代理公司，一定會(huì)有詳細(xì)的受理單要你填寫(xiě)，上面包含你公司的很多信息，400號(hào)碼的資費(fèi)、套餐等等信息，同時(shí)要雙方蓋章。        

     3、正規(guī)400電話代理公司一定會(huì)給客戶一個(gè)終端客戶后臺(tái)，讓客戶能夠直觀明了地看到后臺(tái)的話費(fèi)數(shù)據(jù)和余額。

     后優(yōu)音通信建議用戶在挑選400服務(wù)商時(shí)，一要注意服務(wù)商的正規(guī)資質(zhì)，二要詳細(xì)了解其服務(wù)流程和后臺(tái)情況，不要僅僅根據(jù)價(jià)格高低就作出選購(gòu)決策。