工廠保安人員管理制度

工廠保安管理制度：保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門衛(wèi)保安的形象直接影響到來(lái)訪人員對(duì)公司印象的好壞；再者確保公司安全和防盜，維護(hù)公司利益，特訂本制度：

1、值班時(shí)要穿保安服并整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。

2、不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時(shí)間不能吃零食、看書報(bào)、打瞌睡；并按月對(duì)考勤打卡機(jī)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)對(duì)。

3、嚴(yán)格按訪客登記表來(lái)執(zhí)行來(lái)客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。

4、必須對(duì)出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要（如偷盜）現(xiàn)象的發(fā)生。

5、人員攜帶物品出廠，經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

6、公司車輛、人員在上班時(shí)間外出，經(jīng)過(guò)問(wèn)事并記錄出入時(shí)間。

7、負(fù)責(zé)管理公司場(chǎng)地的車輛停放秩序，自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行，疏導(dǎo)大門內(nèi)外無(wú)關(guān)人員。

8、在上下班時(shí)間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠（嚴(yán)防員工偷盜公司物品）

9、工廠保安在工人下班后要注意檢查各車間是否關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗。如未關(guān)好，要及時(shí)關(guān)好，并做好登記報(bào)告上級(jí)(廠長(zhǎng)、下同) 若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施，消除安全隱患。

門衛(wèi)保安如何做好查驗(yàn)工作

門衛(wèi)保安的工作內(nèi)容有很多，查驗(yàn)工作比較重要的一項(xiàng)，門衛(wèi)保安如何做查驗(yàn)工作小編來(lái)告訴你

一、查驗(yàn)出入人員的證件。證件是指工作件、身份件等。查驗(yàn)證件首先要查驗(yàn)其真?zhèn)魏蜁r(shí)效性。不是真的證件的種類通常有三：偽制、涂改和冒用。 (1)驗(yàn)居民身份：應(yīng)側(cè)重識(shí)別圖案和花紋，注意從中 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；同時(shí)要仔細(xì)比較照片上的面貌特征與持證人 是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無(wú)過(guò)大差別； 另外還可以通過(guò)交談、提問(wèn)，判明持證人的回答與身份 1證編號(hào)表明的情況是否一致。(2)檢查工作1證：主要看證件上的名稱是否是全稱，名 稱的表述、文字有無(wú)差錯(cuò)，照片上有無(wú)鋼印公章，尢其 要注意公章的真?zhèn)巍?尺寸、字的規(guī)格、位置、大小)。 識(shí)別涂改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、 文字是否有過(guò)改動(dòng)。查驗(yàn)冒用證件要注意看照片上是否 有鋼印公章，照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合， 全部字跡排列是否自然，照片與執(zhí)證人的面部特征是否 相符等等。二、查驗(yàn)出入車輛。 當(dāng)車輛來(lái)到哨位相距十之十五米時(shí)，保安人員應(yīng)以立正 姿勢(shì)站于機(jī)動(dòng)車輛的側(cè)前方，面向機(jī)動(dòng)車，向前伸出一 只手臂呈水平狀，五指并攏，手指朝上，掌心向車，另 一只手臂隨之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并 攏微微彎曲，掌心向讓車輛停靠的方向連續(xù)擺動(dòng)，示意 停車。

除此之外，凡遇非客戶單位的車輛進(jìn)出大門時(shí)，保安人員應(yīng)示意停 車，問(wèn)明情況，如確屬來(lái)客戶單位公干者可示意放行； 運(yùn)載物資的車輛出門時(shí)必須認(rèn)真對(duì)照貨單檢查核對(duì)實(shí)物。 如遇外部車輛不按示意停車，強(qiáng)行駛?cè)氲模毨斡涇囕v 型號(hào)和牌號(hào)，即時(shí)報(bào)告帶班員或?qū)Σ繄?zhí)班員，迅速查找， 盡快弄清情況，以防止發(fā)生意外。

崗?fù)?strong>保安崗位職責(zé)：1：崗?fù)け０矐?yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。

2：崗?fù)け０脖仨殗?yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告，并認(rèn)真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責(zé)任。

3：值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與他人爭(zhēng)吵，更不允許與他人斗。

4：對(duì)未取卡而沖入的車輛，記下其車牌號(hào)碼，并及時(shí)通知其它崗位的保安人員前去登記，以免誤會(huì)。

5：凡裝有害物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等，嚴(yán)禁駛?cè)胪＼噲?chǎng)內(nèi)。

6：崗?fù)け０踩藛T應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員，并嚴(yán)禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

崗?fù)け０苍诤徒影嗟谋０餐瓿山唤影嗲安坏秒x崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。

9：如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。

崗?fù)け０踩藛T必須在崗?fù)ぃ荒荛L(zhǎng)時(shí)間待在臨時(shí)休息房。 11：崗?fù)け０踩藛T上班期間應(yīng)遵守公司行為規(guī)范。

保安服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)：保安服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)目的：使保安人員樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，從而在工作輸出保安服務(wù)。

一、物業(yè)管理的性質(zhì)：物業(yè)管理既不是農(nóng)業(yè)，也不是工業(yè)，而是第三產(chǎn)業(yè)。更具體說(shuō)是“服務(wù)行業(yè)”。

職業(yè)的分類：按產(chǎn)業(yè)----行業(yè)----職業(yè)分：

一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁、和水利業(yè)；

二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)和建筑業(yè)；第三產(chǎn)：一、第二產(chǎn)業(yè)以外的流通業(yè)和服務(wù)業(yè)；

二、物業(yè)管理公司：保安人員的工作性質(zhì)及內(nèi)容：1、忠于職守、竭誠(chéng)服務(wù)：保安人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神振奮，盡職盡責(zé)，信守合同，主動(dòng)、周到、熱情地為客戶服務(wù)，

保安人員六大基本服務(wù)意識(shí)：（一）、如何理解“顧客至上”

1、 顧客是我們的衣食父母2、 顧客需要我們提供舒適的服務(wù)3、 服務(wù)基本依據(jù)是顧客的需求

4、 不要被社會(huì)上的陋習(xí)所同化5、 努力給顧客提供方便，創(chuàng)造歡樂(lè)6、 在任何情況下都不與顧客爭(zhēng)吵。