經(jīng)銷商從事家裝零售市場(chǎng)會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段。首先是解決用戶的冷暖問題，目前南京市場(chǎng)很大一部分家裝零售經(jīng)銷商就只能解決用戶的冷暖問題；第二個(gè)階段，就是更進(jìn)一步解決用戶的冷、暖、風(fēng)、水等舒適方面的問題，目前在南京市場(chǎng)這種經(jīng)銷商并不多，但南京順宏就是其中一家。安裝完成后現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行使用測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)給客戶操作講解明管暖氣片系統(tǒng)的使用步驟，確?？蛻裟馨凑照７椒ㄊ褂貌僮鞯?。第三個(gè)階段是智能家居系統(tǒng)集成商，目前在南京市場(chǎng)這種經(jīng)銷商可謂是鳳毛麟角。

美的中央空調(diào)在2019年中國(guó)制冷展開幕當(dāng)天，正式發(fā)布“美的SR，舒適新家”全新一代家用中央空調(diào)，從極速暖風(fēng)、強(qiáng)勁制熱、溫濕雙控、舒適風(fēng)感、高溫強(qiáng)冷、便利控制等多個(gè)核心功能擊破用戶痛點(diǎn)，帶來舒適新體驗(yàn)。

據(jù)美的集團(tuán)中央空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理兼研發(fā)平臺(tái)主任沈?qū)毶榻B，在SR家用中央空調(diào)研發(fā)初期，美的中央空調(diào)通過對(duì)10個(gè)城市、200多個(gè)用戶的深入調(diào)研，深度挖掘不同區(qū)域用戶使用場(chǎng)景和痛點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，每一行，每一業(yè)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，靠的就是產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)的實(shí)力。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，風(fēng)感差、空氣干燥、制熱慢/弱、冷熱不均等，是用戶使用中央空調(diào)的主要痛點(diǎn)。

在繼續(xù)提升原有家用中央空調(diào)靜音、新風(fēng)、強(qiáng)冷等基礎(chǔ)性能上，SR家用中央空調(diào)擁有“極速暖風(fēng) 強(qiáng)勁制熱、溫濕雙控、舒適風(fēng)感”三大創(chuàng)新功能。依托20年的精細(xì)化服務(wù)，順宏擁有規(guī)范的施工標(biāo)準(zhǔn)和流程，筆者粗粗一看，便能明確感受到深深的“順宏烙印”。針對(duì)避免直吹、溫度不均的問題，美的SR家用中央空調(diào)針對(duì)室內(nèi)機(jī)的送風(fēng)設(shè)計(jì)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，采用立體送風(fēng)技術(shù)，7擋風(fēng)速設(shè)計(jì)，消除室內(nèi)溫差，同時(shí)利用智慧眼系統(tǒng)，通過紅外線感知人體所在位置，根據(jù)個(gè)人需求可以設(shè)定直吹人體模式或避開人體模式，滿足個(gè)性化需求。

順宏冷暖舒適家簡(jiǎn)介：

   順宏冷暖舒適家系統(tǒng)集成有限責(zé)任公司成立于1998年，在全國(guó)引入舒適家居系統(tǒng)理念，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，順宏冷暖舒適家系統(tǒng)在南京市場(chǎng)行業(yè)占有率超過60%，并成為全國(guó)大 而完善的舒適家居集成系統(tǒng)的領(lǐng)行企業(yè)。

    順宏冷暖舒適家的設(shè)計(jì)師在每一次設(shè)計(jì)之前都要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力做詳細(xì)的考究，結(jié)合客戶的家庭情況、生活習(xí)慣、房型結(jié)構(gòu)、使用習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力等多方面的因素綜合考慮，給客戶提供好的個(gè)性化設(shè)計(jì)。

   順宏冷暖一直認(rèn)為，從客戶選擇順宏的時(shí)間起，實(shí)際上也就是選擇了順宏冷暖的服務(wù)。這種服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的售后服務(wù)或者維修保障，而是一種主動(dòng)地、快速地、及時(shí)地、無憂的服務(wù)。從2017年開始，順宏王總表示將更多的借助于互聯(lián)網(wǎng)的方式，通過線上線下結(jié)合，做營(yíng)銷的過程一方面是要走出去找客戶，另一方面是要讓客戶走進(jìn)來找你，這樣的互動(dòng)才是有效的。順宏冷暖的每一位客戶都會(huì)接受到銷售、客服、工程、維保4個(gè)部門；設(shè)計(jì)、審圖、交底、施工、調(diào)試等20道工作流程的服務(wù)，主動(dòng)式服務(wù)，防患于未然。