酒店餐飲行業(yè)短信平臺(tái)具有如下建設(shè)意義：（1）客戶普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作；（2）酒店餐飲店可以通過該平臺(tái)管理會(huì)員資料，可以通過短信方式給會(huì)員貼心的關(guān)懷；

（3）酒店餐飲店可以通過短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，從而讓會(huì)員更方便、快捷地享受會(huì)員的服務(wù)；（4）酒店餐飲店可以通過短信對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行短信營(yíng)銷；（5）對(duì)酒店餐飲店和會(huì)員，短信服務(wù)成本比較低廉。
一、行業(yè)背景目前餐飲行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來吸引客戶長(zhǎng)期消費(fèi)，預(yù)定服務(wù)一般也就是電話，達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模，經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去。

其實(shí)，如果能夠引入會(huì)員管理，或者說VIP會(huì)員服務(wù)，通過收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系，為會(huì)員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷，豈不更好！使用酒店餐飲行業(yè)短信平臺(tái)就是一個(gè)非常好的解決方案。
短信平臺(tái)現(xiàn)實(shí)生活中，我們的衣食住行生活的個(gè)個(gè)方面每天都需要信息，尤其是在快節(jié)奏的大城市里，任何一個(gè)市場(chǎng)先機(jī)都足以拉動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的再輝煌。

這些企業(yè)(商家)中服裝企業(yè)通過營(yíng)銷短信，告訴目標(biāo)客戶哪些衣服在打折，哪些衣服是爆款，哪家店有上新款，這樣就方便了愛漂亮的姑娘們，也讓分銷商掌握了時(shí)下的潮流趨勢(shì)，重要的，也為商家?guī)砹死?/br>閱讀率低也就意味著人們根本看不到你營(yíng)銷的內(nèi)容。短信平臺(tái)短信96%的閱讀率是一種什么樣的體驗(yàn)?zāi)?？人們?duì)于手機(jī)短信的依賴，僅次于手機(jī)打電話的功能，

人們對(duì)于手機(jī)功能的重視程度排名依然是電話——短信——微信等社交平臺(tái)。短信，相比于其他任何一種信息傳播方式，都具有更高的打開率、閱讀率，并且在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用廣泛。