上海微信營銷培訓(xùn)   http://www.supports.com.cn 微信公眾平臺的功能定位

（1）移動端的入口

以網(wǎng)貸行業(yè)為例，移動端在成交量和用戶增長量上，均已超越了PC端，發(fā)揮微信公眾號移動端入口功能，讓用戶打開網(wǎng)貸平臺企業(yè)微信公眾號便可完成登錄、注冊、投資等操作流程。

（2）移動端的用戶服務(wù)基地

以網(wǎng)貸行業(yè)為例，可提供諸如：在線客服、微信免登陸、專屬理財(cái)顧問、一鍵賬戶查詢、投資計(jì)算器等功能，為互聯(lián)網(wǎng)金融用戶提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)。

（3）用戶拉新

通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)（如：朋友圈瘋傳的創(chuàng)意H5）、推出微信營銷活動，利用社會化媒體的自傳播性，通過網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)分享，實(shí)現(xiàn)品牌傳播和粉絲拉新。

（4）用戶轉(zhuǎn)化

通過開展微信行銷力活動（如：微信粉絲投資送紅包），將微信公眾號粉絲轉(zhuǎn)化為平臺投資用戶，提高單個用戶投資額。

（5）用戶活躍和留存

通過微社區(qū)搭建運(yùn)營、開展用戶運(yùn)營活動（如：每日微信打卡）等形式，強(qiáng)化用戶互動，提高用戶粘性。

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