所有設(shè)備零部件均采用先進(jìn)、可靠的加工制造技術(shù)，并有良好的表面幾何形狀及合適的公差配合。發(fā)包方不接受帶有試制性質(zhì)的部件。易于磨損、磨蝕、老化或需要調(diào)整、檢查和更換的零部件均能拆卸、更換和修理。售前服務(wù)：1、我公司可以為客戶提供最完善的產(chǎn)品介紹、選型資料。同型號設(shè)備之間的所有相同零部件，包括備用零部件應(yīng)可互換。

所有轉(zhuǎn)動機(jī)械的滾動軸承全部采用瑞典SKF軸承。

設(shè)備需配減速機(jī)的，全部采用德國SEW、德國FLENDER、英國WORLDTECH合資品牌，膏體泵采用進(jìn)口閉式液壓系統(tǒng)，同時保證該液壓系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，并備干泵運(yùn)行保護(hù)。

膏體泵配套液壓動力包采用閉式液壓系統(tǒng)，泵送量可自動無級調(diào)節(jié)。膏體泵液壓系統(tǒng)整體采用原裝進(jìn)口產(chǎn)品。

售后服務(wù)：

          1、服務(wù)人員定期主動進(jìn)行產(chǎn)品使用情況回訪。

          2、定期咨詢客戶設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及提醒客戶定期維護(hù)保養(yǎng)，同時將信息匯總，為客戶建立分類檔案。

          3、質(zhì)量保修期：本公司產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品自身質(zhì)量出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供無償更換、維修等服務(wù)

      4、在客服部門接到客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題信息后，公司有專業(yè)的技術(shù)人員先與客戶電話溝通，如電話或更換零件都無法解決，如果客戶離我公司本部或所在地的辦事處省內(nèi)的24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決問題。如果在省外，距離公司甚遠(yuǎn)，公司保證72小時內(nèi)解決問題。螺旋給料機(jī)是利用旋轉(zhuǎn)的螺旋葉片將物料推移而進(jìn)行螺旋給料機(jī)輸送，使物料不與螺旋給料機(jī)葉片一起旋轉(zhuǎn)的力是物料自身重量和螺旋給料機(jī)機(jī)殼對物料的摩擦阻力。

          5、由于質(zhì)量問題而發(fā)生的零配件損耗，在產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)更換；因用戶操作問題或已經(jīng)過了保修期的我公司一律按成本價優(yōu)惠供應(yīng)。

         公司服務(wù)秉承“一切為了客戶，為了客戶的一切”的服務(wù)理念，以客戶需求為中心

服務(wù)理念：一切為了客戶，為了客戶的一切。

服務(wù)戰(zhàn)略：通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、超值化的服務(wù)來降低客戶的心理成本和使用成本，終提高客戶的過度價值、贏利能力和購買能力，從而提升三立服務(wù)品牌競爭力，行業(yè)服務(wù)新潮流。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。